面試熱點：如何具體合理開展養老工作
來源：國家事業單位考試網
2017-12-21 13:17:30
【熱點鏈接】
隨著我國人口老齡化趨勢不斷加速，為解決市民養老問題，你市新建了一所養老院，可是養老院建成后入住率很低，領導讓你調查原因，你打算怎么做?(組織計劃類)
【預測題目】
問法：你打算怎么做→組織計劃類型題調研類，機關常見的一種工作方式，目的在于收集意見了解情況，考察信息收集能力。
常見問法：
①“組織……調研，你如何組織?”
②“……群眾意見征集，你認為重點、難點是什么?”
③“你如何保證此次調研真實有效”
④“你認為此次調研可以有哪些方式(內容/對象)?”
【參考解析】
關鍵詞：養老院入住率低
能夠準確的提煉出關鍵詞也是對改題目準確回答的前提條件
目的：找到入住率低的原因，提高養老院入住率，解決市民養老，體現老齡化背景下政府的人為關懷。
社區入戶(對象、方式)：①養老觀念偏差，養兒防老思想作怪(老人)②與傳統文化相悖，遭到不孝的罵名(兒女)③對于養老院服務需求和認可度不高，入住意愿較低
養老院：①收費情況②基礎設施(財力、日用設施、生活必需品、餐飲、住宿)③人員管理-護理人員、服務人員數量、資格、知識、態度④文體精神活動
其他養老院：入住率高的原因對比分析
調研報告：數據處理軟件，整理分析問題原因，形成完整統計報告，提出可行性建議
拓展：
①“9073”養老模式
90%家庭自我照顧，7%社區居家養老，3%機構養老
②四二一家庭模式
③政府“主辦”→“主導”
Eg：公辦養老床位短缺，民辦養老院重要的組成部分，養老需求量大，政府鼓勵……滿足高、中、低需求，現狀：公辦機構“一床難求”，民辦機構入住不高，床位24萬元起26年自住或出租。
調研題的解題思路：
調研前：(前期準備工作、時地人才物)
方案設計—①資料收集(具體資料，各種方式進行收集)
②人員的組織、培訓等
調研中：
注意：走訪和問卷相結合，要注意四個統一，服裝統一、證件統一、話術統一、態度統一。
①工作人員、對象、方式、內容
②對象+方式+內容
③專門詢問調查內容將內容進行分類闡述
調研后：
注意：收回的數據一定要科學的處理保證數據具有科學性，如交付給專家社科院等處理。另外在處理類似題目學生經常會出現過分總結原因，要強調給學生這類問題注重的如何開展工作而不是談看法提對策。
①問卷回收，整理篩選，并做好記錄、整理、匯總
②撰寫調研報告(內容重點)
③問題，可行性的建議
要點細化：
內容：生活狀況(物質：衣、食、住、行;精神：教育、娛樂)
對象：典型性、全面性
Eg：食品安全問題
生產者——加工廠、生產商
銷售者——商貿中心、超市
消費者——市民
研究者——大學教授、研究所
管理者——食藥監督部門
方式：現場隨機問卷、網絡問卷、電話抽查訪問、實地明察暗訪、座談會、重點調查、大數據調查、專家論證、突擊檢查、專項普查
調研人員：(有必要的話進行培訓)
類別上——政府人員、專家學者、心理學家
素質上——溝通能力強的專業人員
調研報告：形式上簡單明白(柱狀圖、餅狀圖、大數據分析)，附上解決方案或數據對比分析等
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