【參考答案】政府順應(yīng)時(shí)代發(fā)展，重視使用網(wǎng)絡(luò)工作交流平臺(tái)來為民服務(wù)是好的。

 

　　網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)如網(wǎng)頁、客戶端、微博、微信、QQ的使用令各級(jí)政府可以更快捷地向民眾傳達(dá)最新的方針政策、法規(guī)條例等信息，還可以使政府線上和線下協(xié)同辦公，降低工作成本，提高工作效率，尤其在案件偵破等領(lǐng)域的作用非常顯著。

 

　　網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái)的搭建有利于群眾提訴求、辦事情、反映問題，政府可以更快地了解民情民意民心，更快地解決群眾的公共服務(wù)需求和困難。另外，政府通過網(wǎng)絡(luò)問政于民等形式，可以在政策出臺(tái)之前廣泛收集民眾意見，使政策順應(yīng)民意符合民利。這樣的工作方式反過來也提高了政府工作的針對(duì)性，使黨群關(guān)系更為密切。

 

　　但是，不可否認(rèn)目前政府使用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)工作也存在著一些問題，比如有的地方政府對(duì)網(wǎng)絡(luò)政務(wù)不夠重視，不辦理或者拖延群眾反映的問題；信息發(fā)布有時(shí)失真；突發(fā)事件、重大事件發(fā)布滯后且內(nèi)容與社會(huì)輿論的出入較大。這樣政府不僅沒有利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的便捷促進(jìn)工作，反而更快地暴露了其不應(yīng)該有的工作缺點(diǎn)等。

 

　　為此，政府工作部門可以通過以下幾點(diǎn)措施來加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的使用：

 

　　第一，制定合理的職責(zé)制度來規(guī)范網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的使用，注重平臺(tái)的管理和內(nèi)容的實(shí)時(shí)更新以及內(nèi)容的真實(shí)性。

 

　　第二，加大對(duì)政府工作人員網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)服務(wù)意識(shí)、服務(wù)能力的培訓(xùn)和監(jiān)督，規(guī)范網(wǎng)上辦事流程和時(shí)限要求，虛心接受民眾的建議和監(jiān)督。切實(shí)服務(wù)，取信于民。

 

　　第三，建立應(yīng)急反應(yīng)機(jī)制，加快對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)速度，加大對(duì)不良輿情的監(jiān)治力度。占據(jù)網(wǎng)絡(luò)發(fā)聲的主導(dǎo)地位，樹立權(quán)威可信的政府形象。

 

　　第四，使用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的同時(shí)也不能忽略了其他平臺(tái)的作用，可以多方位利用各種平臺(tái)，使各種平臺(tái)用得其所，更好地為人民服務(wù)。

 

　　通過以上措施，我相信網(wǎng)絡(luò)工作交流平臺(tái)能夠在政府服務(wù)人民的過程中發(fā)揮更大的作用。

 

 

　　【參考答案】上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)派調(diào)研組來我單位調(diào)研是重視我單位工作的表現(xiàn)，我作為本單位人員會(huì)盡力配合調(diào)研組做好相關(guān)工作。首先我會(huì)按照標(biāo)準(zhǔn)做好招待工作，以體現(xiàn)我們單位的熱情。然后問清楚調(diào)研組的調(diào)研流程，這樣我可以事先安排好自己手頭的工作以配合調(diào)研組。

 

　　調(diào)研人員向我詢問單位存在的不足及問題，我的應(yīng)對(duì)辦法如下：

 

　　第一，如果我對(duì)單位在工作中存在的不足及問題已經(jīng)有所了解，且又是領(lǐng)導(dǎo)批示認(rèn)同的，那么我會(huì)如實(shí)匯報(bào)給調(diào)研組；

 

　　第二，如果我事先未考慮過這個(gè)問題，那么我會(huì)請(qǐng)調(diào)研組給我一定的時(shí)間，我會(huì)詳細(xì)考慮并照事實(shí)回答。

 

　　第三，如果我單位工作存在的不足及問題不嚴(yán)重也不多，那么我會(huì)在如實(shí)匯報(bào)后遞交紙質(zhì)資料，同時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和調(diào)研人員表明態(tài)度，我們?cè)谝院蠊ぷ髦袝?huì)加以反省和改正，不斷完善工作。

 

　　在調(diào)研過程中，我會(huì)配合好調(diào)研人員的工作并做好工作記錄，在調(diào)研結(jié)束后及時(shí)做好相關(guān)文件呈交給領(lǐng)導(dǎo)并存檔，同時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況并不斷完善以后的工作。

 

 

　　【參考答案】政府推行垃圾分類處理是發(fā)展環(huán)保事業(yè)、保護(hù)環(huán)境的舉措，有利于良好環(huán)境的創(chuàng)建。而有的公司將分好類的垃圾又混合處理，這樣只是在收集時(shí)把垃圾分類，并沒有、在中端和終端處理時(shí)分類運(yùn)輸和加工，不利于資源的再次利用。首先這樣做是不對(duì)的，但是也應(yīng)該看到公司這樣做背后的原因：

 

　　第一，運(yùn)輸車輛少、運(yùn)輸車輛沒有垃圾分區(qū)設(shè)施；工人待遇低，人力不足，二次分揀成本高；資金不足-，使得設(shè)施、人力、技術(shù)等方面都得不到更新和擴(kuò)充。這說明我國(guó)在垃圾分類方面政府資金投入不夠，法律法規(guī)建設(shè)不夠健全，原因是我國(guó)在最初的改革開放時(shí)期是以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為主，對(duì)環(huán)境問題未予以充分重視；使得環(huán)境問題到現(xiàn)在嚴(yán)重凸顯。

 

　　第二，環(huán)衛(wèi)企業(yè)直接隸屬于上級(jí)環(huán)衛(wèi)部門，環(huán)衛(wèi)工作執(zhí)行者也是管理者和監(jiān)督者，容易出現(xiàn)懈怠現(xiàn)象，這說明我國(guó)垃圾處理事業(yè)存在體制多樣，責(zé)權(quán)混雜，政企不分現(xiàn)象。

 

　　第三，還有公司就坡下驢，覺得反正垃圾到中轉(zhuǎn)站并不分類就壓縮裝箱，終端處理機(jī)械和技術(shù)不夠，只是簡(jiǎn)單的混合粉碎等；有些拾荒人員有時(shí)提前淘走可以再利用垃圾，打擊環(huán)衛(wèi)企業(yè)和工人積極性。這說明垃圾分類管理不嚴(yán)，員工意識(shí)不夠強(qiáng)。

 

　　針對(duì)這些情況，我覺得可以這樣處理：

 

　　一是建立健全環(huán)境法律法規(guī)，盡快出臺(tái)垃圾分類規(guī)定和執(zhí)行細(xì)則。政府適當(dāng)加大財(cái)政投入，建立完整的分類收轉(zhuǎn)運(yùn)體系。

 

　　二是深化體制改革，逐步推行市場(chǎng)化運(yùn)作。建管分離、責(zé)權(quán)分離，管養(yǎng)分離制度。多渠道籌措資金，進(jìn)而解決分類收運(yùn)設(shè)施、分類處理技術(shù)、人力的配置問題。如鼓勵(lì)社會(huì)資金參與垃圾處理的收轉(zhuǎn)運(yùn)環(huán)節(jié)、利用銀行貸款，招標(biāo)選擇垃圾設(shè)施的養(yǎng)護(hù)單位承包單位等。

 

　　三是建立完善監(jiān)督體系，從嚴(yán)監(jiān)督。比如建立工作制度，對(duì)垃圾初次收集、轉(zhuǎn)運(yùn)和最終處理環(huán)節(jié)建立工作記錄、全程實(shí)時(shí)監(jiān)控監(jiān)督，利用管理部門不定期抽查等方式，按分類程度、抽查結(jié)果表揚(yáng)或者再次考核和罰款。

 

　　第四，學(xué)習(xí)國(guó)外垃圾分類治理的先進(jìn)技術(shù)、設(shè)備、制度。比如分時(shí)段分類別收集垃圾的公交式垃圾車等。

 

　　第五，加強(qiáng)工作人員教育，將分類與個(gè)人績(jī)效考核結(jié)合，從執(zhí)行層面扎實(shí)落實(shí)垃圾分類。

 

　　第六，加強(qiáng)民眾對(duì)垃圾分類意識(shí)的宣傳教育，嚴(yán)格執(zhí)行對(duì)亂扔垃圾的懲罰。

 

　　我相信通過以上政策，政府推行垃圾分類的處理會(huì)得到更多人的支持，公司也會(huì)將垃圾分類處理的工作做得更好，我們的社會(huì)環(huán)境也會(huì)變得更好。