【參考答案】隨著社會的發展，城管在社會中的角色越來越重要。城管是一個城市最基礎的管理者，他們的職責是讓城市面貌更加整潔，城市管理更加有序。但在其發揮作用的同時也帶來了許多困擾，城管與商販之間的沖突接連不斷，暴力執法的新聞也越來越多地充斥著人們的耳膜。如何緩解城管與商販之間的矛盾已經成為迫切需要解決的一個問題。城管執法是職責所在，過度追求人性執法會讓執法變得蒼白無力，失去作用，而只追求有效執法，又會讓城管與商販的矛盾升級，如何在執法中把握好度，考驗著城管工作人員。武漢城管的“換位思考”行為讓我們眼前一亮。

 

　　我認為武漢城管的“換位思考”是一種很好的體驗方法，通過“換位思考”可以拉近城管與商販的距離，城管可以由此切身感受到商販的辛苦，體驗到商販們擺攤收入的多少決定著他們能否吃飽穿暖，真實地看到他們與市民之間的真誠的交流。在真正了解了商販的生活之后，城管隊員們或許會考慮用更加文明的手段來執法而不是圍追堵截，他們之前對商販存在的種種偏見也或許會有所轉變，城管的執法可能因此變得更加有情，更加人性。而城管本身也會對自己的職業有個全新的認識，增添一份自豪感和責任感。

 

　　在很多問題的解決過程中，“換位思考”都不失為一個好方法。這體現的是雙方相互的尊重和關注。武漢城管執行“臥底”任務，體現的是做好這份工作的誠意和決心。有了這種好的工作作風，提升管理水平就指日可待。

 

 

　　【參考答案】首先，我會和領導進行溝通，充分理解領導的意圖和指示。由于食品安全和、相關的法律法規政策性都較強，所以在開展活動之前我要認真學習相關的文件和政策規定，在此基礎上擬訂一個活動方案。方案中包括活動的主題、宣傳對象、宣傳內容、宣傳方式以及開展此次活動的目的和意義等，宣傳方式可以選擇用“食品安全月”或“食品安全周”的形式并確定好開展活動的時間。之后根據活動方案做出預算，交領導審核。

 

　　其次，按照活動方案中的計劃逐步實施，準備好與活動相關的材料和物品。可將此次活動的主題定為“食品安全，人人有責”，將工作人員分組開展工作。地點可選擇學校、工地、醫院、機關單位等，可采取懸掛橫幅標語、張貼宣傳畫、設立宣傳咨詢臺、發放宣傳材料、流動宣傳車等多種形式，普及食品安全知識。相關的法律法規的宣傳可以邀請有關方面的專家進入宣傳單位進行面對面的講解。此外，可通過舉辦新聞發布會或座談會的形式，發布食品安全信息，宣傳有關食品安全制度的重大舉措及進展情況，宣傳各地加強食品安全的新思路、新方法，發布食品安全監督抽檢信息，曝光違法案例，震懾不法分子，提高群眾的消費信心。如果宣傳活動需要其他單位配合的，提前進行溝通和協調工作。

 

　　最后，在活動結束后要對各項物資進行整理歸位，并進行經費結算等工作。邀請參與此次活動的群眾談談對這次活動的意見和建議，收集反饋信息，做好總結并形成文字材料向領導匯報。對于本次活動的組織進行自我反思，及時總結經驗教訓，以利于以后更好地組織活動。

 

 

　　【參考答案】領導安排我和同事兩個人一起完成工作，可能是因為工作有一定的難度并需要兩個人配合才能完成，同時這也是領導對我和同事的信任。如果同事臨時有事不能一起完成，我會這樣處理：

 

　　首先，我會勸說同事，領導安排的工作需要放在第一位，能否先完成工作再去處理自己的事情，若不能，我會詢問他的事情是否特別重要和緊急，若不是，我會告訴他我們可以齊心協力加快工作進度，節約時間以便他處理事情。如果他的事情特別緊急，需要馬上處理，我也會給予諒解，并想辦法按時完成工作。

 

　　其次，我會考慮這項工作能不能自己獨立完成，如果可以，我會單獨繼續完成工作。原本兩個人的工作交由一人來做，難度肯定會加大，因此我會抓緊時間，充分考慮工作過程中可能會遇到的麻煩和困難并找出解決辦法。如果在完成工作的過程中遇到了自己無法解決的問題，我會去請教有經驗的同事，請他幫助我完成工作。若這項工作必須兩個人配合才可以完成，我會向領導匯報情況，請求領導另外派一位同事來接替這位同事的工作，并盡快與新同事熟悉情況，共同完成工作任務。

 

　　最后，作為職員完成領導安排的工作是我的職責所在，我會把工作放在第一位。在我自己遇到特殊情況時，我會妥善安排好工作，保證不耽誤整個團隊的工作進程。如果同事有特殊情況，我也會盡力想辦法解決困難，保證工作按時完成。