保健品市場一直是消費者投訴的高發(fā)區(qū)，“老年人盲目購買產(chǎn)品”“虛假廣告營銷”“產(chǎn)品質量不過關”等負面曝光層出不窮。2017年315晚會曝光了保健品騙局事件，引起軒然大波。而在我國，據(jù)有關部門統(tǒng)計，我國有超過10%的老年人在保健品上消費數(shù)額超過1萬，近一半的老年有非理性消費保健品傾向。而據(jù)中消協(xié)統(tǒng)計，老年保健品仍為消費者投訴高發(fā)區(qū)。

 

 

　　中國消費者協(xié)會發(fā)布“2017年十大消費維權輿情熱點”，其中，保健品成為十大消費維權熱點之首。普通的食品、器械、日用品“搖身一變”，具有了神奇的保健功效，引導老年人非理性消費。對此，請談談你的看法?

 

 

　　普通的食品、器械、日用品“搖身一變”，具有神奇功效，此行為嚴重侵犯了老年人的合法權益，將會造成老年人更多的財產(chǎn)損失、侵害老年人的心理健康，更容易引發(fā)老人與子女間的矛盾，應堅決予以治理。

 

　　造成此種現(xiàn)狀出現(xiàn)是由多方面造成的，一是老年人病急亂投醫(yī)。由于老年人知識更新速度比較慢，往往由于對于新生事物的不了解，往往讓老人深受其害，往往是報著“寧可信其有，不可信其無”的思想;二是詐騙手段高明。老人們對新鮮事物不熟悉，導致容易上當受騙。

 

　　若想維護老年人的合法權益，需要聯(lián)動工商、媒體、質檢等多部門共同協(xié)調，共同合作，方能保障老年人的合法權益不受侵犯。

 

　　一、加強監(jiān)管宣傳力度。由網(wǎng)信辦、工商、質監(jiān)等部門牽頭，各地方政府共同協(xié)作，整治利用電話、網(wǎng)絡、電視等方式的違反宣傳、銷售保健食品行為與未經(jīng)審查發(fā)布，以及發(fā)布虛假保健食品廣告行為等。

 

　　二、規(guī)范市場行為。立法和執(zhí)法部門，需要采用更有力的法治手段來規(guī)范市場行為，引導市場主體依法經(jīng)營、依法宣傳，做到“有法可依，有法必依”。

 

　　三、豐富老年人精神生活。聯(lián)動各社區(qū)、居委會，通過“進社區(qū)”的方式，組織針對老人的健康知識講座，增強防詐騙意識，同時也可多舉辦一些符合老年人生活需求的娛樂節(jié)目，豐富老年人的晚年生活;作為子女也主動關心老人的生理和精神需求，為老年人購買安全、合格的保健品。