2018年江西12320衛生熱線話務咨詢員招聘10人公告
“江西12320衛生熱線”是江西省衛生和計劃生育委員會,全天候24小時通過人工、語音、留言、網站、微信、短信等服務方式為全省群眾提供:預約掛號、公益性咨詢(健康咨詢及政策咨詢)、戒煙幫助、接受群眾關于突發公共衛生事件和各類衛生計生相關工作的投訴與舉報等業務的受理。現因業務發展需要,誠聘電話咨詢員10名,考核擇優錄用,經培訓后上崗。詳情如下:
一、招聘崗位
話務咨詢員:10人
二、工作職責
通過培訓后,受理公眾在衛生計生行業的咨詢、投訴、舉報、建議和表揚,引導群眾科學就醫,開展衛生計生輿情監測、分析與反饋,承擔衛生計生政策宣傳、健康促進、科普宣傳和戒煙干預等職責
三、崗位要求
1、醫學及相關專業教育背景,大專以上學歷;
2、普通話流利(有普通話二級以上證書者優先錄取)有親和力,并具備快速應變和解決問題的能力;
3、熟悉基本的計算機應用并能熟練操作辦公軟件,中文錄入速度60字/分鐘以上;
4、具有健康管理師資格者優先;
5、政治素質好、有責任心、守紀律、具有團隊精神;
6、年齡在35周歲以下(1983年2月以后出生),性別不限。
四、薪酬待遇
1、基本工資:3000元/月;
2、績效獎勵:根據相應績效考核管理辦法發放;
3、節日補貼:1200元/年;
4、“五險”和“一金”:由用人方根據南昌市相關標準繳納單位應繳部分;
5、餐補:600元/月(其中包含300元單位飯卡及300元現金);
6、按勞動法相關規定享受相應天數的帶薪年假。
五、工作時間
全年每天8:30-15:30(11:40-13:00午餐)為早班時間,15:30-21:00(18:00-19:00晚餐)為晚班時間,21:00-第二天8:30為值班時間,采取排班、輪班制。
節假日期間單獨排班并安排輪休。
六、招聘方式
1、報名方式:應聘人員請將電子版簡歷(簡歷請附有本人近期免冠正面證件照)及學歷復印件通過電子郵件發送至2739779450@qq.com(郵件名稱請標明“應聘12320”),報名截至時間為2018年2月14日。
2、面試:我單位將根據崗位要求,對應聘人員進行資格審查,合格者將通知面試。面試時間將另行通知,請保持通信暢通。
3、用工方式:事業單位非在編人員勞務派遣。
七、聯系人及聯系方式
聯系人:李老師、黃老師,聯系電話:0791-86251167。
江西省衛生計生委信息中心
2018年1月26日