沈陽世紀(jì)騰訊軟件有限公司錦州分公司根據(jù)錦州市群眾訴求服務(wù)系統(tǒng)平臺服務(wù)外包工作需要，現(xiàn)面向社會招聘4名“錦州市12345政務(wù)服務(wù)熱線”工作人員，現(xiàn)將有關(guān)事項公告如下：

　　一、報考基本條件

　　1.具有錦州市居民戶口(農(nóng)業(yè)或非農(nóng)業(yè)戶口);

　　2.擁護(hù)中華人民共和國憲法，擁護(hù)中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo);

　　3.具有良好的道德品行和為人民服務(wù)精神;

　　4.18周歲以上、35周歲以下;

　　5.全日制普通高等院校大學(xué)本科及以上學(xué)歷并取得學(xué)士及以上學(xué)位;

　　6.具有正常履行職責(zé)的身體條件和心理素質(zhì);

　　7.符合聘用崗位要求的其他條件(相關(guān)證件必須在2017年11月1日前取得)。

　　*有下列情形之一的人員，不得報考：

　　曾因犯罪受過刑事處罰的人員;

　　曾被開除公職的人員;

　　在各類考試中被認(rèn)定有舞弊等嚴(yán)重違反紀(jì)律行為的人員;

　　有關(guān)法律規(guī)定不得聘用的其他人員。

　　二、招聘計劃

　　1.崗位名稱：“錦州市12345政務(wù)服務(wù)熱線”工作人員

　　2.招聘人數(shù)：4人

　　3.崗位需求：

　　(1)以中國語言文學(xué)類、新聞傳播學(xué)類為主，其他專業(yè)擇優(yōu)錄取;

　　(2)具有一定的文字表達(dá)能力及文字綜合能力;

　　(3)普通話水平標(biāo)準(zhǔn)、吐字清晰以及具有較強(qiáng)的反應(yīng)能力和應(yīng)變能力;

　　(4)能夠熟練操作電腦，熟悉office等辦公軟件;

　　(5)對錦州市各縣(市)區(qū)范圍、道路街區(qū)較為熟悉。

　　4.崗位職責(zé)

　　(1)錦州市12345政務(wù)服務(wù)熱線電話接聽、系統(tǒng)錄入;

　　(2)外呼聯(lián)系責(zé)任單位，緊急協(xié)調(diào)處理重大疑難問題;

　　(3)收集匯總各類群眾訴求數(shù)據(jù)，形成有針對性的分析及對策;

　　(4)擬制公文、起草各類文字材料、撰寫新聞稿件等;

　　(5)桌面計算機(jī)軟硬件的簡易安裝、升級、運行維護(hù);

　　(6)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性工作任務(wù)。

　　三、招聘步驟

　　1.報名：

　　下載填寫《報名登記表》，真實準(zhǔn)確填寫信息后(粘貼照片)，由本人現(xiàn)場提交。

　　地址：市政府B座13樓東區(qū)統(tǒng)計綜合部(太和區(qū)市府路68號)

　　報名時間：

　　4月9日(周一)至 4月13日(周五)每天9:00-17:00

　　4月16日(周一)至4月20日(周五)每天9:00-17:00

　　咨詢時間：報名期間每天13:30-16:00

　　電　　話：0416-3882219

　　2.資格審查：

　　由公司人力資源部負(fù)責(zé)報名人員的資格審查。

　　資格審查的主要內(nèi)容為：報名登記表、身份證、戶口本、學(xué)歷學(xué)位證書及崗位規(guī)定相關(guān)條件的證明。

　　3.筆試：

　　筆試主要內(nèi)容為綜合能力測試。筆試時間和地點由公司人力資源部另行通知。

　　4.面試：

　　崗位專業(yè)能力測試和結(jié)構(gòu)化問答等。時間和地點由公司人力資源部另行通知。

　　四、工資待遇

　　1.試用期：3個月(月薪分別為1500元、1700元、1900元，均不含五險一金)。

　　2.轉(zhuǎn)正后月薪：實行梯級薪資管理制度，平均工資為2800元(含五險一金)。

　　3.工作時間：實行輪班制，每月休息8-10天(具體安排按照排班表執(zhí)行)。

　　附件：報名登記表.xlsx

　　沈陽世紀(jì)騰訊軟件有限公司錦州分公司

　　2018年4月8日