2018年湖南婁底新化縣12345政務服務熱線客服招聘公告
因工作需要，新化縣12345政務服務熱線管理辦公室擬面向社會公開招聘12345政務服務熱線客服人員，現(xiàn)就有關事項公告如下：
一、招聘崗位、職數及性質：
新化縣12345政務服務熱線話務員，共9名，屬勞務派遣制合同工。
二、報名條件:
(一) 品行端正，作風正派，能吃苦耐勞，具有較強的事業(yè)心和責任感以及獨立工作能力和心理承受能力，服從組織安排，能適應24小時輪班工作。
(二) 大專及以上學歷，專業(yè)不限，具有較強的文字綜合能力和語言表達能力，普通話標準。能熟練運用辦公軟件，計算機文字錄入能力較強。
(三) 年齡32周歲以下(1986年12月1日以后出生)。
(四)五官端正，形象端莊，身體健康，女性158CM以上，男性165CM以上。
(五)無犯罪記錄、無吸毒史。
三、招聘程序：
1、報名。
報名方式：考生持本人身份證、學歷證書原件和復印件各一份、近期一寸免冠彩色照片三張現(xiàn)場報名。
報名時間：2018年12月15日至12月17日，共3天(上午：8:00-11:30，下午14:30-17:00);
報名地點：新化縣人才交流服務中心(縣人社局6樓603室)
聯(lián)系電話：0738—3221806
2、筆試。筆試內容為公共基礎知識和與崗位相關的業(yè)務知識。筆試分值為100分。
筆試時間另行通知。
3、面試。面試分為結構化面試和上機操作兩部分。面試人選根據招聘崗位計劃數1：2的比例，在筆試考生中從高分到低分確定，當入圍的最后一名出現(xiàn)并列時，都進入面試。面試分值為100分，其中結構化面試成績占80分，操作成績占20分。
當招聘崗位計劃數與面試人選達不到1：2的比例時，全部進入面試，但面試成績必須不低于70分。
面試時間另行通知。
考生綜合成績按筆試成績60%和面試成績40%合成。
4、體檢。體檢人選按招聘計劃數1：1的比例，根據考生綜合成績從高分到低分確定。當入圍的最后一名出現(xiàn)并列時，以筆試成績高的進入體檢;當筆試成績相同時，以學歷高的進入體檢;當前二項都相同時，以年齡小的進入體檢。
體檢合格人員確定為擬聘用人員。
5、政審。主要審查擬聘用對象現(xiàn)實表現(xiàn)情況，特別是有無違法犯罪記錄和吸毒史。
6、遞補。因自動放棄、體檢不合格、政審不合格等出現(xiàn)空額時，從面試考生中按綜合成績從高到低的順序遞補。
7、公示。為確保公開透明，考生筆試成績、面試成績和擬聘用人選通過政府門戶網站向社會公示。
8、聘用
擬聘用人員由縣12345政務服務熱線管理辦公室委托正規(guī)勞務派遣公司管理，由勞務派遣公司派遣上崗，勞務派遣公司與擬聘用人員簽訂勞動合同，實行試用期制度，試用期滿經考察合格后，繼續(xù)聘用，試用期滿經考察不合格的，取消聘用。
四、待遇：
試用期工資為1800元;試用期滿正式聘用的，工資標準每人每月不低于2000元，并依法參加養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育等五項社會保險。
特此公告。
新化縣公開招聘12345政府服務
熱線客服人員領導小組辦公室
2018年12月6日
