2018年甘肅蘭州榆中縣江子為民居家養(yǎng)老服務(wù)中心招聘15人公告
榆中縣江子為民居家養(yǎng)老服務(wù)中心是由甘肅江子為民養(yǎng)老服務(wù)股份有限公司成立并直接管理的榆中縣助力脫貧攻堅(jiān)、政府購(gòu)買(mǎi)居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目。因公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,現(xiàn)面向社會(huì)招聘以下崗位工作人員:
一、中心副主任(3名)
1、協(xié)助中心主任制定相應(yīng)的發(fā)展戰(zhàn)略方針、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、目標(biāo)業(yè)績(jī)分解等;
2、輔助中心主任管理榆中縣:宣傳營(yíng)銷(xiāo)部、商務(wù)加盟部、智庫(kù)發(fā)展部、青少年成長(zhǎng)部、養(yǎng)老護(hù)理部、家庭服務(wù)部、運(yùn)營(yíng)管理部、投資管理部、公益發(fā)展部、長(zhǎng)者互助部、旅居養(yǎng)老部、人力資源部、培訓(xùn)督導(dǎo)部;
3、全面負(fù)責(zé)榆中縣的團(tuán)隊(duì)建設(shè)及團(tuán)隊(duì)管理工作;
4、協(xié)助榆中縣項(xiàng)目的實(shí)施方案擬定、項(xiàng)目落地跟進(jìn),及外圍關(guān)系的維護(hù)工作;
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
二、運(yùn)營(yíng)管理部部長(zhǎng)(1名)
負(fù)責(zé)公司總部及各分支機(jī)構(gòu) 服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)、愛(ài)心驛站運(yùn)營(yíng)、商家推廣運(yùn)營(yíng)、客戶(hù)增量運(yùn)營(yíng)、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理、客戶(hù)信息管理、客戶(hù)健康管理、服務(wù)質(zhì)量管理等全盤(pán)運(yùn)營(yíng)管理工作。
1、負(fù)責(zé)各服務(wù)中心的運(yùn)營(yíng)工作的整體指導(dǎo)、管理、監(jiān)督工作;
2、負(fù)責(zé)幸福驛站的搭建、配置、運(yùn)營(yíng)管理工作;
3、負(fù)責(zé)各養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng)監(jiān)督管理工作;
4、負(fù)責(zé)客戶(hù)服務(wù)處的運(yùn)營(yíng)管理;負(fù)責(zé)客服電話(huà)的接聽(tīng)與需求解答,服務(wù)與產(chǎn)品的介紹,投訴問(wèn)題的處理等;負(fù)責(zé)客戶(hù)信息的統(tǒng)一登記、保管等工作;
5、負(fù)責(zé)客戶(hù)健康信息數(shù)據(jù)的管理,定期做好健康信息的調(diào)查;
6、負(fù)責(zé)服務(wù)質(zhì)量的管理工作,定期巡查服務(wù)質(zhì)量,做好電話(huà)回訪(fǎng)、入戶(hù)回訪(fǎng)工作,并根據(jù)服務(wù)質(zhì)量數(shù)據(jù)做分析改進(jìn);
7、負(fù)責(zé)客戶(hù)增量的維護(hù),做好客戶(hù)拓展、新會(huì)員發(fā)展工作;
8、負(fù)責(zé)商家推廣工作;負(fù)責(zé)商家的信息登記、關(guān)系維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)等方式的推廣工作;
9、負(fù)責(zé)服務(wù)平臺(tái)的搭建,服務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器等的建立與維護(hù)工作。
三、運(yùn)營(yíng)管理部客服專(zhuān)員 (2名)
1、接打電話(huà),整理辦公室資料;
2、解決客訴;
3、介紹公司服務(wù)項(xiàng)目。
四、公益發(fā)展部部長(zhǎng)(1名)
1、負(fù)責(zé)榆中縣區(qū)的公益項(xiàng)目發(fā)展,協(xié)助城關(guān)中心主任完成各項(xiàng)工作;
2、負(fù)責(zé)榆中縣區(qū)志愿者的招募和培訓(xùn)及儲(chǔ)備、管理與統(tǒng)計(jì)工作;
3、負(fù)責(zé)督導(dǎo)榆中縣區(qū)項(xiàng)目的實(shí)施方案擬定、項(xiàng)目落地跟進(jìn)、及外圍關(guān)系的維護(hù)工作;
4、負(fù)責(zé)榆中縣區(qū)各公益活動(dòng)的組織及開(kāi)展,標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作;
5、聯(lián)系社會(huì)愛(ài)心企業(yè)提供愛(ài)心捐助和公益資助;
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
五、公益發(fā)展部項(xiàng)目專(zhuān)員(3名)
1、榆中縣公益活動(dòng)的策劃、籌備、執(zhí)行、標(biāo)準(zhǔn)資料等工作;
2、理事、理事單位的發(fā)展工作、以及后期管理工作;
3、負(fù)責(zé)榆中縣志愿者招聘、培訓(xùn)。
六、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)部部長(zhǎng)(1名)
1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品和服務(wù)的宣傳推廣;
2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo);
3、市場(chǎng)調(diào)研,各類(lèi)產(chǎn)品的整合開(kāi)發(fā);
4、商戶(hù)、企業(yè)的洽談,主要針對(duì)愛(ài)心慈善超市的供貨銜接,達(dá)成聯(lián)營(yíng)協(xié)議;
5、會(huì)員的發(fā)展;
6、部門(mén)團(tuán)隊(duì)的搭建與管理。
七、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)部產(chǎn)品經(jīng)理(3名)
1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品與服務(wù)的宣傳推廣;
2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo);
3、市場(chǎng)調(diào)研,各類(lèi)產(chǎn)品的整合開(kāi)發(fā);
4、商戶(hù)、企業(yè)的洽談,主要針對(duì)愛(ài)心慈善超市的供貨銜接,達(dá)成聯(lián)營(yíng)協(xié)議;
5、會(huì)員的發(fā)展;
6、部門(mén)團(tuán)隊(duì)的搭建與管理。
八、健康理療部部長(zhǎng)(1名)
1、建立客戶(hù)健康信息數(shù)據(jù)的管理,定期做好健康信息的分析報(bào)告,針對(duì)客戶(hù)存在的問(wèn)題進(jìn)行精準(zhǔn)化指導(dǎo)和建議;
2、根據(jù)客戶(hù)身體綜合評(píng)估分析定制其適合的服務(wù)并開(kāi)展服務(wù);
3、開(kāi)發(fā)制定出一系列健康理療產(chǎn)品并定期根據(jù)客戶(hù)群體服務(wù)需求進(jìn)行更新;
4、進(jìn)行健康管理員的招募以及培訓(xùn)。
薪資待遇:2800元-4800元
地 址:榆中縣城關(guān)鎮(zhèn)南關(guān)村二社社會(huì)救助院內(nèi)
聯(lián)系人:魏主任 18093225959
郭經(jīng)理 18195007213
周助理 15353213023