安徽蕪湖市企業服務中心客服團隊招聘10人公告

來源：蕪湖人才網 2018-12-28 11:10:05

　　蕪湖市企業服務中心客服團隊招聘簡章

　　蕪湖市企業服務中心(市經信委)是全市企業服務的中樞與協調機構，也是全市涉企服務的監管與調度中心，其門戶網站“易企網”近期已改版上線。同時，市企業服務中心實體大廳計劃2019年在市財富廣場A4座1-3層正式運行。經研究，擬招聘市企業服務中心客服工作團隊，將就具體事項公告如下：

　　一、招聘原則

　　(一)堅持面向社會、公開招聘;

　　(二)堅持考試考察、擇優聘用;

　　(三)堅持統一組織、分工負責。

　　二、招聘內容

　　(一) 招聘崗位

　　蕪湖市企業服務中心客服人員

　　(二)招聘數量

　　共計10人

　　三、招聘條件

　　(一)年齡28-35周歲(含);(1982年12月26日-1990年12月25日);

　　(二)大專及以上學歷;

　　(三)兩年以上企業工作經驗(以社保繳費證明為準);

　　(四)能熟練運用辦公軟件，會說普通話;

　　(五)專業不限;

　　(六)有下列情形之一的人員，不得報考

　　1、不符合崗位招聘條件的人員;

　　2、現役軍人;

　　3、經政府人力資源社會保障部門認定具有考試違規行為且在停考期內的人員;

　　4、曾因犯罪受過刑事處罰的人員和曾被開除公職的人員、受到黨紀政紀處分期限未滿或者正在接受紀律審查的人員、處于刑事處罰期間或者正在接受司法調查尚未作出結論的人員;

　　5、按照國家、省有關規定，尚在最低服務年限內的機關、事業單位正式在編工作人員;

　　6、法律規定不得參加報考的其他情形人員;

　　7、錄取后不能與原單位解除合同的人員。

　　四、招聘程序

　　招聘工作按發布招聘公告、報名、資格審查、筆試、面試、體檢、考察、公示和聘用等步驟依次進行。

　　(一)報名和資格審查

　　報名采取網上報名的方式進行。

　　1.請下載《報名登記表》如實填寫后，將文件名修改為自己姓名，以附件形式發送至電子郵箱：2412398798@QQ.com

　　2.報名時間：2018年12月25日至12月29日，逾期不再補報。

　　3.資格審查及準考證領取時間：資格初審名單將于2019年1月1日公布在蕪湖人才網-熱點招聘欄目(http://www.whrs.gov.cn/list.html?type=23)，請按名單上要求的時間至蕪湖市鳩江區皖江財富廣場C2座513辦公室進行現場資格復審，逾期未到按自動放棄處理。

　　資格審查所需材料：(1)身份證、學歷證書原件及復印件。(2)近期同底一寸證件照2張。(3)報名登記表(4)2年工作社保繳費證明。

　　報名人員提交的信息和有關材料必須真實有效。凡發現報名者與崗位要求的資格條件不符以及提供虛假材料的，即取消其考試、聘用資格。對偽造、變造有關證件、材料、信息，騙取考試資格的，將按有關法律法規給予處罰。

　　4.為確保新進人員素質，報考人數與崗位招聘數的比例不低于3:1。因報考人數較少難以達到開考比例，經此次招聘領導小組批準，降低開考比例為2：1。仍不足規定開考比例的，取消或核減崗位招聘計劃數。

　　(二)筆試

　　1.筆試采取閉卷考試的方式進行，筆試科目為公共基礎知識，筆試滿分為100分。考試主要內容：時事政治、中文基礎、法律常識、寫作。

　　2.筆試結束后，依據筆試成績從高分到低分順序，按招聘崗位計劃數3:1(降低開考比例的2:1)的比例，確定參加面試人員。進入面試最后1名出現同分情況的，一并確定為參加面試人選。

　　(三)面試

　　面試通知書領取時間另行通知，將于筆試后發布在蕪湖人才網。面試采取結構化面試形式，主要測試應聘者的綜合分析能力、邏輯思維能力、言語表達能力和心理素質等要素，面試成績滿分為100分。面試人員少于或等于崗位計劃數的，面試成績達到該考官組當天實際參加面試人員的平均分的應聘人員方可進入體檢與考察程序，如該考官組當天參加面試的考生不足2人(含2人)，為確保新進人員素質，提前設定面試最低分數線為60分，對于面試成績未達到最低分數線的考生，不予進入體檢和考察程序。

　　考試綜合成績按筆試成績和面試成績1:1比例權重合成，即考試綜合成績=筆試成績×50%+面試成績×50%，計算時保留到小數點后兩位，小數點后第三位四舍五入。

　　(四)體檢

　　根據考試綜合成績從高分到低分排序，按與崗位數1：1的比例確定體檢人選(如出現考試綜合成績相同的，按筆試成績得分高者優先，若考生筆試成績相同，則以筆試成績中客觀題總分得分高者錄取)。

　　體檢工作按照《轉發人力資源社會保障部、國家衛生計生委、國家公務員局關于修訂<公務員錄用體檢通用標準(試行)>及<公務員錄用體檢操作手冊(試行)>有關內容的通知》(皖人社發〔2017〕10號)、《關于進一步做好公務員考試錄用體檢工作的通知》(人社部發〔2012〕65號)、《關于進一步規范全省事業單位公開招聘人員體檢工作的通知》(皖人社秘〔2013〕208號)等規定組織實施。體檢工作結束后，由醫院出具“合格”或“不合格”的結論性意見，并加蓋醫院體檢專用公章。體檢費用自理。

　　(五)考察和公示

　　主要內容：家庭成員、主要社會關系、政治思想、道德素質、業務能力、工作實績以及遵守國家法律法規等情況，如發現有違法、違紀行為及社會劣跡者一律取消其擬聘資格。

　　對考察、體檢出現缺額的，按照規定程序和時限，按考試綜合成績從高分到低分依次等額遞補，遞補不超過兩次。擬聘用人員名單公示結束，不再遞補。

　　對考察、體檢合格的擬聘用人員，在蕪湖市人才網熱點招聘平臺上按規定公示3天，對公示期滿無異議或反映問題不影響聘用的，履行聘用手續。

　　五、用工形式及待遇

　　(一)確定為聘用的人員由勞務派遣公司根據情況與其簽訂勞動合同。對在市企業服務中心試用期考核不合格人員，與其解除勞動合同。合同期內年度考核均為合格及上等次的，合同到期后可續簽合同。

　　(二)工資待遇及福利待遇參照政府編外聘用人員，享受社會保險及住房公積金等社會保障(個人繳納部分從工資中代扣)。錄用后自行解決住宿。

　　六、其它事宜

　　(一)本次考試不指定考試輔導用書，不舉辦、也不委托舉辦任何形式的輔導和培訓活動。

　　(二)請報考人員提前了解資格復審地點及考場地點的交通等情況以保證按時到達。

　　(三)本次資格審查未按時參加資格審查的報考人員，按自動放棄處理。

　　(四)如報考人員因特殊情況無法參加資格復審，可委托他人帶齊相關材料參加資格復審。如考試中出現資格審查的相關問題，導致未被錄取，則由報考人員及其委托人承擔相應的責任。