江蘇淮安市政府便民熱線服務中心招聘5人啟事
淮安市政府便民熱線服務中心招聘啟事
淮安市政府便民熱線服務中心是市委、市政府聽民聲、聚民智、解民憂的重要窗口，是政府受理群眾政策咨詢、建議批評、投訴舉報、非緊急類求助的公共服務平臺。熱線秉承“12345，心系你和我”的服務理念，堅持全心全意為人民服務的宗旨，充分發揮“民生直通車、發展助推器、行風監測儀、決策信息源、社會穩壓閥、形象代言人”六大功能，在方便群眾訴求、助推經濟發展、加強效能建設、服務領導決策、展示政府形象等方面承擔著重要作用。
現因工作需要，市政府便民熱線面向社會招聘熱線話務人員，具體要求如下：
一、招聘崗位
熱線話務員
1.工作內容
從事話務工作，綜合受理群眾的政策咨詢、意見建議、投訴求助等非緊急事項。
2.招聘人數：5名。
3.任職要求
（1）35周歲以下，大專及以上學歷（大專要求第一學歷為大專，且取得畢業證書），身體健康、責任心強、心思細膩，適合女性;
（2）口齒清晰，聲音悅耳，普通話具有二級乙等以上等級證書，能聽懂淮安周邊方言，有較強的理解力、溝通表達能力和文字寫作能力;
（3）熟練使用office辦公軟件，漢字錄入速度40字/分鐘以上；
（4）具有兩年及以上工作經驗，有話務工作經驗者優先；
（5）具備良好的心理素質，能承受一定的工作壓力。
二、工作時間
熱線實行7*24小時輪班工作制。
三、工作地點
淮安市翔宇中道150號。
四、應聘方式
應聘者需填寫《求職簡歷模板》，填寫完成后，將簡歷以附件形式發送至haszwb12345@sina.com，簡歷需附個人近期免冠證件照，郵件主題請注明“姓名+應聘”字樣。
五、報名時間
報名時間為2019年2月19日--25日下午17:00截止，以郵件報名為準，不接受其他方式報名。
六、薪資福利
薪資2500元左右/月，實行績效+星級管理，有五險一金、帶薪休假、在職體檢，試用期工資面議。
七、人員錄用
面試通過后，市人力資源總公司與錄用人員簽訂勞動合同，并派遣到淮安市政府便民熱線服務中心從事話務工作。
符合條件者將統一安排面試，面試時間另行通知，請保持電話暢通。
