2019年淮安市12333咨詢服務中心咨詢員招聘簡章

 

　　12333是全國統一的人力資源和社會保障公益咨詢服務號碼。淮安市12333咨詢服務中心隸屬于淮安市人力資源和社會保障信息中心，為社會公眾提供政策咨詢、業務經辦流程咨詢、信息查詢等服務。現因自身業務發展需要，面向社會招聘電話咨詢員。

 

 

　　電話咨詢員6名。

 

 

　　1、具有中華人民共和國國籍，享有公民的政治權利，遵紀守法，品行端正，愛崗敬業。

 

　　2、具備適應崗位要求的身體條件。

 

　　3、大專及以上學歷。

 

　　4、35周歲以下（1984年6月1日以后出生）。

 

　　5、具有一年以上電話客服經驗。

 

　　6、反應敏捷，親切耐心，善于溝通，有較強的心理承受能力；口齒清晰，聲音悅耳，語言表達能力強，能聽懂淮安方言。

 

　　7、能熟練進行電腦辦公及應用操作。

 

　　同等條件下有普通話等級證書的優先。現役軍人、尚未解除紀律處分或者正在接受紀律審查的人員、受過刑事處罰或者涉嫌違法犯罪正在接受調查的人員，以及國家和省另有規定不得應聘的人員，不得應聘。

 

　　三、招聘程序

 

　　(一)報名

 

　　1、報名方式

 

　　采用電子郵件方式報名（郵件名統一為“姓名+應聘簡歷表”）。報名人員應按要求如實填寫下載“招聘12333電話咨詢員簡歷表”，同時以附件方式上傳報名者本人近期免冠照片、身份證、畢業證書、獲獎證書等相關證明材料。考生在報名時要在有關信息欄內注明下列內容：

 

　　在“學習工作經歷”欄如實填寫從高中開始的學習工作具體情況；在“獲獎情況”欄如實填寫受到表彰情況。

 

　　應聘資料投遞郵箱地址為：harsj12333@163.com

 

　　2、報名時間

 

　　簡歷及相關材料投遞的時間：公告發布之日起。截止報名時間：2019年6月10日（星期一）16:00。

 

　　3、現場資格審查和繳費確認

 

　　從報名截止時間起五日內，通過郵件方式發送報名者審核是否合格的通知。凡收到審核合格通知的人員請于2019年6月17日（星期一）9:00~16:00到淮安市人力資源和社會保障信息中心（大治西路24號）辦公主樓三樓會議室，攜帶本人身份證、畢業證及其它有效相關證書原件接受資格審查。

 

　　現場資格審查通過后，繳納100元報名費用，我們將開據繳費憑證及發放面試通知書。

 

　　4、咨詢電話

 

　　0517-83662117、0517-12333人工服務。

 

　　(二)面試

 

　　資格審查通過人員憑面試通知書和身份證在規定時間進入面試候考室抽簽確定面試順序。面試內容：1、普通話朗讀。2、綜合能力素質。每人限10分鐘，滿分為100分，60分及以上為合格。

 

　　(三)體檢。

 

　　在面試成績合格的應聘者中，按考生面試成績從高分到低分的順序以崗位實際招聘人數1:1的比例確定體檢人員，按公務員體檢標準統一組織體檢。合格人員在淮安市人力資源和社會保障網公示。如因應聘人員個人原因或體檢不合格出現缺額的，在面試成績合格人員中，按成績從高到低順序依次遞補。

 

　　(四)公示與聘用

 

　　體檢合格的人員確定為擬聘人員，并在淮安市人力資源和社會保障網公示3天。公示期滿無異議人員，接到通知后，按有關規定和程序辦理聘用手續。因應聘人員個人原因逾期未辦理聘用手續的，取消其聘用資格。

 

　　四、相關待遇

 

　　繳納五險一金；工資扣除個人繳納部分，每月不低于2300元，實際收入與考核掛鉤；培訓期三個月，培訓期間發放生活費不低于最低工資標準，培訓期滿經考核合格簽訂正式勞動合同。

 

　　五、工作時間 實行淮安市區法定工作時間。

 

 

　　七、紀律與監督

 

　　招聘工作接受紀檢、監察部門和社會各界的監督。設立局紀檢監督電話：83665187

 

　　附件：招聘12333電話咨詢員簡歷表

 

　　淮安市人力資源和社會保障信息中心

 

　　2019年6月3日