濟南濟陽區行政審批服務局、12345市民服務熱線招聘公告已發布，本次共招錄25人，報名時間為2019年8月28日—29日，筆試時間2019年9月1日，筆試內容公共基礎知識。歡迎加小雪微信（chinagwy8）免費領取事業單位備考資料，更多復習教材和課程推薦：

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　　提醒：現場報名（8月28日—29日）

　　關于為濟陽區行政審批服務局、12345市民服務熱線招聘勞務派遣工作人員的公告

　　根據工作需要，經協商確定，按照公開、平等、競爭、擇優的原則,濟南順義人力資源管理有限公司面向社會招聘部分工作人員到濟陽區行政審批服務局、12345市民服務熱線運行中心開展勞務服務。現將招聘工作有關事項公告如下：

　　一、招聘計劃及崗位職責

　　政務服務工作者15名，主要工作職責：為辦事企業和群眾提供“咨詢引導、幫辦導辦、受理分發、出件”等一站式服務。

　　市民服務熱線工作人員10名，主要工作職責：受理政務內網熱線平臺、電話、市長信箱、區長信箱等渠道轉派至濟陽區的人民群眾、社會各界的咨詢、求助、建議和投訴；負責對市民服務熱線工單轉辦、回復、回訪；關注并梳理群眾通過網上社情平臺等新媒體渠道反映的問題；協調和督促各承辦單位妥善處理人民群眾和社會各界通過12345熱線及網上社情平臺等新媒體渠道反映、曝光的問題以及領導交辦事項。

　　二、招聘條件

　　（一）具有中華人民共和國國籍；

　　（二）遵守國家法律和法規，遵守工作紀律和有關管理規定，無不良嗜好和違法違紀行為；

　　（三）具有正常履行職責的身體條件，五官端正，身體健康，體形端正，外觀無明顯疾病特征，無影響面容且難以治愈的皮膚病，無色覺異常，無紋身，無重聽，無肢體功能障礙等；

　　（四）普通話標準，口齒清晰，服務意識強，善于溝通，熟悉電腦操作，熟練掌握相關辦公軟件操作，具有良好的語言表達、溝通和組織協調能力；

　　（五）具備良好的職業道德和團隊合作精神,服從安排；

　　（六）應聘政務服務工作者人員年齡原則上不超過32周歲（1987年8月1日以后出生），具有政務服務大廳、窗口單位工作經驗者優先錄用，可適當放寬年齡報考條件；應聘市民服務熱線工作人員年齡原則上不超過35周歲（1984年9月1日以后出生），具有政務服務、話務員、客服等5年以上工作經歷（提供保險證明）的，年齡可放寬至40周歲（1979年9月1日以后出生）；

　　（七）報考政務服務工作者須具有專科及以上學歷，專業不限，計算機、建筑工程、園林、規劃、公共管理、公共衛生及食品相關專業優先考慮；中共黨員同等條件下優先錄用；報考市民服務熱線工作人員須具有全日制專科及以上學歷，專業不限；

　　（八）具備崗位要求的其他條件；

　　（九）報名人員具有下列情形之一的，不得應聘：

　　1．現役軍人、在讀非應屆畢業生；

　　2．因犯罪受過刑事處罰或有犯罪嫌疑尚未查清的；

　　3．因違法行為被給予行政拘留、收容教養、強制戒毒等治安行政處罰的；

　　4．正在接受審查或處于處分期內的；

　　5．因違紀、違法被開除公職、辭退的；

　　6．不適合從事聘用崗位的以及法律法規規定不得聘用的其他情形。

　　三、報名與資格審查

　　（一）報名

　　1．報名時間：2019年8月28日—29日

　　（上午8：30－11：30，下午14：00－17：00）

　　2．報名地點：濟陽區永安路13號天霖大廈304室

　　應聘人員有弄虛作假、擾亂報名秩序等行為的，查實后取消其報考和聘用資格。

　　（二）資格審查

　　報名的同時進行資格審查，資格審查須提交以下相關證明材料：

　　1．本人親筆簽名的《報名登記表》一份；

　　2．3張2寸近期免冠彩色照片（在照片背面標注姓名）；

　　3．身份證原件及復印件一份；

　　4．國家承認的學歷證書原件及復印件一份，如在國外取得的學歷、學位證書，還需持有教育部留學服務中心開具的國外學歷學位證書原件及復印件；

　　5．在職人員應聘的，還需提交有用人權限部門或單位出具的同意應聘介紹信（如不方便提供的，可在錄用時提供與原單位解聘的證明）。

　　報考人員的資格審查貫穿于整個招聘工作的全過程，如有弄虛作假者，一經核實，取消資格。

　　四、考試內容及方法

　　考試分筆試和面試兩部分，均采用百分制計分。筆試面試接受全過程監督。

　　（一）筆試

　　1．筆試時間：2019年9月1日，上午9：30—11：00；

　　考生持身份證原件于8月30日上午8：30—11：30，下午14：00 — 17：00到濟陽區永安路13號天霖商務大廈304室領取筆試準考證；

　　2．考點：在準考證上注明；

　　3．內容：公共基礎知識。

　　筆試成績確定后，報考人員按招聘計劃1：3的比例從高分到低分依次確定面試人員。因報考人員放棄面試造成的面試名額空缺，按筆試成績從高分到低分的順序依次遞補。

　　（二）面試

　　1．時間：2019年9月7日；

　　考生持身份證原件于9月5日上午8：30—11：30、下午14：00 — 17：00到濟陽區永安路13號天霖商務大廈304室領取面試通知書，逾期未領取通知書的，視為自動放棄，造成人員空缺，按筆試成績從高分到低分依次遞補；

　　2．考點：在面試通知書上注明；

　　3．方式：結構化面試，面試成績當場公布。

　　（三）成績計算

　　面試結束后，按筆試成績占40%、面試成績占60%的比例計算總成績。筆試成績、面試成績、總成績均計算到小數點后兩位數，尾數四舍五入。根據總成績由高到低按招聘計劃1︰1的比例確定進入體檢、考察范圍人員。如擬進入體檢、考察范圍人員總成績出現并列，依據面試成績由高到低確定人選。對成績依然相同者，重新組織面試，根據加試成績由高到低確定人選（在體、考察檢階段因棄權或體檢不合格造成的人員空缺，也按照上述方法依次遞補）。

　　五、體檢

　　時間：2019年9月10日

　　體檢應在區級及以上綜合醫院進行，對按規定需要復檢的，復檢只能進行1次，結果以復檢結論為準。

　　六、聘用

　　本次招用人員實行勞務派遣制，體檢合格后，由濟南順義人力資源管理有限公司與應聘人員簽訂勞動合同，自招考結束一年內，根據工作需要及缺額情況，可按照總成績依次遞補錄用。

　　應聘人員實行試用期制，試用期為3個月，試用期滿，經考核合格者，予以正式聘用；不合格者，取消其聘用資格。

　　七、工資待遇

　　（一）采取基本工資加績效考核的方式，工作一年以內的，每月發放基本工資2300元；工作滿一年的，每月發放基本工資2500元。績效考核工資每月600元，每季度發放一次，并繳納“五險”。

　　（二）工作時間：標準工時，根據實際情況安排輪流值班。

　　八、其他事項

　　本次招聘報名有關事宜在濟陽區政府門戶網站（http://www.jiyang.gov.cn/）上公布，并請報名人員保持報名登記電話暢通。

　　本次招聘不指定考試輔導用書，不舉辦也不委托任何機構舉辦考試輔導培訓班。

　　咨詢電話：15605311512杜寒銘

　　濟南順義人力資源管理有限公司

　　2019年8月19日