面試模擬題：調查商家私改牛奶生產日期
公考通（www.chinagwy.org）獨家面試資料每天發布，敬請關注。面試是一場靠說的考試，拿到模擬題后一定要多練，勇敢開口說出來！
【模擬題】有人反應有商家私自涂改牛奶生產日期，領導針對此事展開調查，請問你該如何開展此次調查工作？
【答題要點】
開展此次調查，關鍵是首先了解該舉報是否屬實，其次再摸清涂改事件的成因和已造成的影響，并順藤摸瓜了解監管存在哪些漏洞，方便對這件事進行處理和補救。
第一，詳細了解舉報信息。我會找到舉報人，詢問其從何處得到信息，是否有證據，具體是哪家商家進行了日期涂改，是否知道涂改了多少數量的牛奶，除了他舉報的商家外，是否還知道其他商家存在類似行為，有哪些其他關鍵信息能提供給我們。通過詳實，仔細的追問保證信息的全面和真實。
第二，核實舉報信息。我將向領導匯報向舉報人處得到的信息，并請求進行暗訪。我將暗訪有嫌疑的商家，查看牛奶日期是否有更改的痕跡，并調查其商品來源。
第三，一旦找到直接證據，我將第一時間將證據匯報給領導，并按照相關執法程序對該商家采取強制行政措施，全面調查商家涂改生產日期的行為，尤其要重點追蹤修改日期的牛奶流入到哪些地區，市場和消費者手中，涉案達多少金額。此外，和一線員工和負責人交談，了解他們為何要擅自涂改牛奶生產日期，具體是如何操作的，有哪些人員參與其中，是如何逃避監管的。希望通過詳細了解，能摸清現存監管的漏洞。
最后，舉一反三，針對市場其他牛奶銷售商家進行隨機抽查檢驗，看是否存在類似的涂改行為。同時將涂改生產日期牛奶的特點進行匯總，整理出重要通知上傳到官網，提醒消費者注意，不要買到過期牛奶，并請消費者第一時間像我們反映有嫌疑的商家。
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以上分享的只是面試中的一種題型，除此之外，還有很多不同類型的題目，或側重于考查你的情商、處事技巧，或側重考查你的看法，思維能力等，所以備考時一定要面面俱到。下面留給大家一道思考題，如果是你，你會怎么答？
80%的考生無非有兩種答案：一是批判乙，二是著重談甲。但這兩種答案在面試官眼里，一聽尚可，再聽勉強，三聽審美疲勞，平平無奇。想要拿高分，還是要答出格局，跳出框架去思考。下附公考通網校申茜老師高分答題范本 ↓↓↓
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