義烏市數據管理中心為市政府直屬正科級公益一類事業單位, 掛義烏市智慧治理綜合指揮中心、義烏市8890便民服務分中心、義烏市12345政務服務中心、義烏市網上信訪工作中心牌子。現因工作需要，向社會公開招聘話務員（雇員）若干名，具體如下:

 

　　【招聘崗位及計劃】

 

　　12345（96150）話務員若干名

 

　　【崗位職責】

 

　　代表政府和群眾進行溝通，受理和反饋群眾的咨詢求助、投訴舉報、建言獻策等來電，做好相應登記和派發，并跟進各類訴求的解決和反饋。

 

　　【任職條件】

 

　　1.遵紀守法，品行端正，為人正直，無不良行為記錄，自覺履行相應的職責義務。

 

　　2.大專及以上全日制學歷，具有良好的文學素養和語言組織能力。

 

　　3.熟練掌握計算機操作，漢字錄入速度每分鐘50個字以上。

 

　　4.愛崗敬業，有較強的責任心和團隊精神，溝通能力強。

 

　　5.男女不限，有話務工作經驗者優先考慮。

 

　　【招聘程序】

 

　　（一）報名

 

　　報名時間：2020年1月14日～2月5日17：00。

 

　　報名方式：應聘人員須詳實填寫《應聘申請表》（詳見附件）并發送至郵箱793737805@qq.com，文件命名為本人姓名。若報名人數不足招聘計劃2倍，將按照比例核減招聘計劃。

 

　　（二）考試

 

　　考試采用筆試+面試的考察方式，筆試內容為綜合知識，測評應聘者的語言理解、邏輯思維、分析問題及解決問題等綜合能力，面試注重對應聘人員能力素質、心理素質、個性特征及崗位適應程度等方面的測試了解。筆試、面試滿分均為100分，考試總分為筆試+面試分數總和。

 

　　2月7日上午8:30統一安排考試，考試當天需攜帶材料：本人身份證、學歷證書原件、學歷認證報告（登錄學信網-學歷查詢-本人查詢-在線驗證報告-教育部學歷證書電子注冊備案表，無帳號的注冊后查詢）和中性筆。

 

　　（三）體檢、考察

 

　　按考試成績（筆試+面試）從高分到低分（若總成績相等，以面試成績高的排位在前）按1:1比例確定體檢、考察人員。

 

　　體檢由中心統一安排，應聘人員不按規定的時間、地點參加體檢的，視作放棄。體檢費用由應聘人員自理。

 

　　（四）錄用

 

　　符合錄用條件人員按照中心相關制度辦理錄用手續。無正當理由逾期不辦理錄用手續的，取消錄用資格。應聘人員放棄體檢、體檢不合格、考察結論為不宜聘用的或放棄錄用資格的，均在相應崗位體檢合格人員中按總成績由高到低向下遞補考察、錄用。

 

　　（五）建立儲備庫

 

　　考試成績優良而未被錄用的人員將列入中心雇員儲備庫，在當年度內新入職人員離職或同崗位有急需用人時，可直接從儲備庫中從高分到低分依次選補。

 

　　【薪酬福利】

 

　　應聘人員錄用后，薪酬福利按照中心相關制度發放。績效薪酬，待遇從優。中心按有關規定繳納五險一金，個人應繳納部分在工資中扣除。

 

　　【相關說明】

 

　　報名咨詢電話：0579-85410607。

 

　　工作地址：義烏市江濱北路281號行政三號樓輔樓。

 

　　本公告未盡事宜，由義烏市數據管理中心負責解釋。

 

 

　　義烏市數據管理中心

 

　　2020年1月14日

 

　　附件下載：應聘申請表.doc