四川自貢市人力資源社會保障信息管理中心招聘電話咨詢員3人公告
自貢市人力資源社會保障信息管理中心面向社會公開招聘12333（含農(nóng)民工熱線8123123)電話咨詢員公告
自貢市人力資源社會保障信息管理中心（以下簡稱“信息中心”）因工作需要，現(xiàn)擬面向社會公開招聘3名12333（含農(nóng)民工熱線8123123）電話咨詢員。
一、招聘職位
12333（含農(nóng)民工熱線8123123）電話咨詢話務(wù)員，根據(jù)社會公眾的業(yè)務(wù)咨詢，在知識庫系統(tǒng)內(nèi)搜索或根據(jù)自身掌握的相關(guān)政策法規(guī)進(jìn)行解答，主要負(fù)責(zé)為社會公眾提供我市人力資源和社會保障政策法規(guī)咨詢、業(yè)務(wù)咨詢、辦事指南、信息查詢、投訴舉報等服務(wù)。
二、應(yīng)聘人員基本條件
（一）遵紀(jì)守法，品行端正，有良好的執(zhí)業(yè)道德和社會公德；
（二）身體健康、能堅持聘用崗位的正常工作；
（三）具有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，有較強(qiáng)事業(yè)心、責(zé)任心和服務(wù)意識；
（四）具有聘用崗位所要求的文化程度、專業(yè)知識及工作能力；
（五）原則上在自貢有固定住所。
三、應(yīng)聘人員職位具體要求
全日制大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限；35周歲以下（1985年3月31日及以后出生）；具有良好的傾聽、表達(dá)和溝通能力，思維敏捷；具有較強(qiáng)的理解、判斷、協(xié)調(diào)、應(yīng)變、分析、歸納能力；能熟練使用計算機(jī)及相關(guān)的辦公軟件；同等條件下持有《普通話水平測試等級證書》、具有電話咨詢服務(wù)工作經(jīng)驗或了解人力資源和社會保障政策法規(guī)的可優(yōu)先錄用。
四、招聘辦法
（一）原則
遵循公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則，面向社會公開招聘。
（二）報名程序
1.報名時間：2020年4月10日至4月13日。（節(jié)假日除外，上午9:00-11:30，下午14:30-18:00）。
2.報名方式：現(xiàn)場報名。
3.報名地點：自貢市人力資源社會保障信息管理中心（自貢市人力資源市場大樓4樓，自貢市匯東路423號）。
4.報名手續(xù)：報名時須提供以下材料：（1）《招聘12333（8123123）工作人員報名表》（見附件，下載打印后由本人手動填寫）1份；（2）有效居民身份證、學(xué)歷證書的原件、復(fù)印件各1份（原件審查后退還）；（3）近期1寸免冠彩色照片2張。
報名聯(lián)系人：魏老師；聯(lián)系電話：0813-8105506。
（三）面試
1.面試人員確定：在報名人員提交報名手續(xù)相關(guān)材料時，信息中心工作人員當(dāng)場進(jìn)行資格審查，資格審核合格人員確定為面試人員，現(xiàn)場發(fā)放《面試通知書》。
2.面試時間及地點：具體見《面試通知書》。
3.面試要求：參加面試的報名人員憑《面試通知書》及本人第二代居民身份證（二代臨時身份證）參加面試。凡缺少一樣者均不得參加抽簽及面試，由此造成的后果由考生自負(fù)。
4.面試主要考察應(yīng)聘人員的普通話水平、邏輯思維能力、溝通協(xié)調(diào)能力、語言表達(dá)能力及儀表等，面試成績滿分為100分。
報名人員面試成績將在自貢市人才服務(wù)中心網(wǎng)站上發(fā)布。
（四）公示
面試成績公布后，按面試成績從高分到低分依次取前3名為擬聘用人員，名單在自貢市人才服務(wù)中心網(wǎng)站公布，公示時間為5個工作日。公示期間接受社會監(jiān)督。擬聘用人員經(jīng)公示無異議后，確定為聘用人員，因公示不合格的缺額，依次遞補(bǔ)。
五、聘用管理和工資待遇
（一）聘用人員應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)到信息中心報到。逾期未報到者，視為自動放棄，因棄權(quán)等原因出現(xiàn)的缺額，依次遞補(bǔ)。報考者提供虛假證件及材料，一經(jīng)查實，取消其聘用資格。
（二）用人方式實行人才派遣，由自貢市人力資源開發(fā)有限公司聘用人員并簽訂勞動合同，派遣至信息中心工作。
（三）聘用人員試用期三個月，試用期滿考核不合格的，取消聘用。聘用人員工資待遇按現(xiàn)行電話咨詢員工資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。按有關(guān)規(guī)定辦理養(yǎng)老、醫(yī)療等社會保險，休假制度嚴(yán)格按照國家法定休假時間執(zhí)行。
六、監(jiān)督
為保證公開招聘工作的順利進(jìn)行，維護(hù)招考工作的公正性、嚴(yán)肅性，市紀(jì)委監(jiān)委派駐市人社局紀(jì)檢監(jiān)察組全程監(jiān)督，也歡迎社會各界予與監(jiān)督，監(jiān)督電話0813-8115618。
七、其它事項
本公告由自貢市人力資源社會保障信息管理中心負(fù)責(zé)解釋。
咨詢電話：0813-8105506。
自貢市人力資源社會保障信息管理中心
2020年4月7日
