入圍面試之后大家首先會感覺非常欣喜，但隨后就陷入迷茫，對于面試了解多少呢?今天國家事業(yè)單位考試網(wǎng)（www.linusblanket.net）聊聊溝通能力這一考點。

　　例題展示

　　為進一步規(guī)范社區(qū)居民的養(yǎng)犬行為，你單位準備對社區(qū)居民開展一次文明養(yǎng)犬行為的宣傳活動，在活動當天需要進行現(xiàn)場倡議發(fā)言。如果領(lǐng)導(dǎo)讓你負責本次發(fā)言，你會怎么倡導(dǎo)?

　　思考一：面對活動現(xiàn)場的社區(qū)居民，首先你會說什么?

　　答：1.明確自己的身份(要不然誰會聽咱的呢)，說明主題(規(guī)范養(yǎng)犬行為)。2.闡述目的(倡導(dǎo)文明養(yǎng)犬行為，營造安全衛(wèi)生、和諧舒適的社區(qū)居住環(huán)境)。

　　思考二：圍繞文明養(yǎng)犬，你會從哪些方面發(fā)起倡議?

　　答：1.養(yǎng)犬的初心(是人類的好朋友，可以陪伴家人，精神寄托等等)。2.當下存在的不文明行為(大型犬未辦狗證、未按時注射疫苗、遛狗不栓繩子、隨地大小便、傷人事件、噪聲問題等)。3.發(fā)起呼吁(倡導(dǎo)文明養(yǎng)犬，針對上述問題提出改進的意見)

　　思考三：最后，你還會說些什么來確保倡議效果?

　　答：鼓勵、鼓舞居民按要求做(大家都是有素質(zhì)的人，人人做到規(guī)范養(yǎng)犬，社區(qū)環(huán)境更加美麗)。

　　總結(jié)提升

　　對于溝通問題，整體的作答要求①入情入境②理解溝通對象③說服溝通對象④進行一步鞏固勸說成果。

　　最后，預(yù)祝大家取得好成績。