河南博物院是首批國家一級博物館和中央地方共建的國家級博物館，社會服務部（文創辦）負責全院文化創意產品的設計、研發、推廣和銷售工作，負責院區商品經營、管理工作。根據業務工作發展的需要，擬向社會公開招聘10名工作人員，用工形式為人事派遣。現將有關事項公告如下：

一、應聘基本條件

（一）考試人員必須具備的基本條件：

1、具有中華人民共和國國籍；

2、遵守憲法和和國家法律法規；

3、具有良好的道德品行和職業操守；

4、熱愛文博事業；

5、具有正常履行職責的身體條件。

（二）有下列情形之一的不得參加考試：

1、曾因犯罪受過刑事處罰的人員；

2、尚未解除黨紀、政紀處分或正在接受紀律審查的人員；

3、涉嫌違法犯罪正在接受司法調查尚未做出結論的人員；

4、曾在招聘考試中被認定有舞弊等嚴重違反招聘紀律行為的人員；

5、其他不符合招考單位有關要求的人員。

二、招聘職位與要求

（一）線上運營人員4名

1、職位描述

（1）線上商城產品管理，包括但不限于價格修改、庫存調整、下架刪除、分類調整等；（2）線上客戶接待工作，包括但不限于解答客戶疑問、推薦產品促成交易、對接物流異常、質量問題引發的退換貨等；（3）匯總客服處理信息，記錄歸檔，上報處理；（4）定期匯總線上平臺后臺數據，形成月度報表以及工作報告；（5）線上營銷活動方案的制定與推進，線上銷售平臺軟文撰寫、公告發布等。

2、崗位所需條件

（1）年齡為25周歲以下（出生年月1996年1月1日以后者），男女不限；（2）計算機類、電子商務類、設計學類、市場營銷類專業，本科及以上學歷；（3）熟悉網店平臺運營、操作及推廣，有較強的數據分析能力；（4）熟悉電子商務平臺，熟練使用各種營銷工具；（5）熟悉電腦常用辦公軟件操作；（6）具有電商平臺推廣及開店經驗者優先。

（二）線下銷售店員2名

1、職位描述

（1）門店日常工作，包括但不限于收銀、客戶咨詢服務、保持店面整齊整潔等；（2）進店收貨及驗貨，保管貨品；（3）負責市場調研，盤點門店庫存，對店內貨品補充提出建議。

2、崗位所需條件

（1）年齡為25周歲以下（出生年月1996年1月1日以后者）；（2）大專及以上學歷，專業不限；（3）語言表達能力以及溝通能力強，性格外向，反應敏捷，普通話水平達到二級甲等以上；（4）個人形象氣質佳；（5）為人正直、踏實肯干、吃苦耐勞、抗壓能力強；（6）具有一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務意識；（7）有銷售經驗者優先。

（三）倉庫管理員3名

1、職位描述

（1）物資設備進出庫的驗收、記賬和發放工作；（2）掌握庫存狀態，保證物資設備及時供應；（3）定期對庫房進行清理，使物資設備分類排列；（4）熟悉相應物資設備的品種、規格、型號及性能，填寫分明；（5）完成線下配貨、線上發貨以及處理售后等工作；（6）庫房的安全管理工作，檢查庫房的防火、防盜設施,負責隱患排查并及時整改。

2、崗位所需條件

（1）年齡為35周歲以下（出生年月1986年1月1日以后者），男女不限；（2）大專及以上學歷，專業不限；（3）熟悉物流、倉儲業務流程、規范以及管理技巧；（4）了解產品特性，掌握基本質量變化規律、存放期限、儲存禁忌等；（5）具備財務管理基本知識；（6）熟悉電腦常用辦公軟件操作；（7）有倉庫管理經驗者優先。

（四）品牌企劃專員1名

1、職位描述

（1）負責大文創品牌戰略體系的制定和完善，建立健全品牌管理制度;（2）負責品牌各節點計劃的擬定和執行，配合院里各個部門做好相關對接工作;（3）根據市場動態及用戶心理，制定符合消費者需求的產品賣點及品牌傳播方案;（4）根據產品特征，為海報、頁面設計等宣推、傳播物料提供內容策劃支持;（5）制定品牌主題活動、地推、事件炒作、短視頻內容創意，負責方案整體方向把控，確定創意策劃表現策略;（6）跟蹤內容、活動傳播效果，根據用戶及數據反饋，提出合理優化方案。

2、崗位所需條件

（1）年齡為30周歲以下（出生年月1991年1月1日以后者）；（2）市場營銷、歷史、博物館學類專業，碩士研究生學歷及以上；（3）有扎實的中文寫作、編輯功底，對文字組織有出色的駕馭能力；（4）熟練掌握媒體整合推廣策略，熟悉互聯網平臺推廣方法；（5）具有較強的策劃能力、領悟溝通能力、語言表達能力、執行力及團隊協作能力。

三、薪資待遇

按照國家規定繳納社會保險，工資待遇依據河南博物院相關規定執行。

四、招聘程序

（一）報名及資格審查

1、采用網絡報名方式，不接受其他形式報名，報名郵箱：bwywcb@163.com（郵件標題注明應聘）。

2、報名時間：2021年8月9日--2021年8月20日

3、報名提供材料：

（1）《社會服務部（文創辦）公開招聘報名表》（詳見附件，線上提交為PDF版）

（2）學歷（學位）證明：《教育部學歷證書電子注冊備案表》（PDF版，國內院校非應屆生提供，詳見“學信網”）或《教育部學籍在線驗證報告》（PDF版，國內院校應屆生提供，詳見“學信網”），海外學歷須取得教育部留學服務中心認證。

（3）其他證明材料：普通話水平證明材料、專業技術職稱（資格）、職業資格等相關材料及其他證明本人能力、水平的相關資料（線上提交為掃描件）。

4、報名聯系電話：0371-61291372

聯系人：劉老師

報名人員請自8月9日起，提交報名表及相關證明材料。報名信息真實準確，每位報名人員只能報考一個崗位，未按要求填報者，資格審查將不予通過；如所填信息虛假，取消考試及聘用資格。

（二）考試

根據招聘崗位要求組織考核，采用資格審查、筆試、面試相結合的方式進行考核。

1、資格審查：對報名人員提交的報名表及相關資料進行審查，符合要求者獲得筆試資格，請通過河南博物院官網（http://www.chnmus.net/）及官方微信公眾號查詢。

2、筆試：根據各崗位所需專業知識進行筆試。筆試時間及地點另行通知，請時刻關注河南博物院官網及官方微信公眾號。根據筆試成績排名，按3：1比例進入面試。

3、面試：根據各崗位需求進行面試。面試時間及地點另行通知，請時刻關注河南博物院官網及官方微信公眾號。

（三）體檢、考核、公示及聘用

1、根據綜合成績,按與崗位招聘人數1:1的比例，確定擬政審、體檢人員名單，體檢由我院統一組織到定點醫院進行。

2、政審：體檢合格人員即為政審對象，政審主要考察應聘人員的政治思想素質，遵紀守法情況，道德品質、誠信記錄和學習工作經歷。

3、遞補：如出現人選自動放棄體檢政審資格或體檢、政審不合格情況的，將視情況決定是否依次遞補人選或減少、取消崗位招聘。

4、崗前培訓及考核：試用期上崗前，簽訂培訓協議，參加崗前培訓，培訓期1個月。崗前培訓結束進行考核，考核合格，確定擬聘人員。

5、公示：根據政審、體檢及考核結果，經院黨委研究確定擬聘用人員，在河南博物院官網公示擬聘用人員名單，公示期為7個工作日。

6、聘用：擬聘用人員公示期滿無異議的，將按照相關規定辦理聘用手續。聘用人員實行試用期制度，試用期不合格的，解除聘用關系。試用期合格，能夠勝任崗位工作，簽訂勞動合同。

五、紀律與監督

河南博物院組織人事處及紀檢監察室負責監督公開招聘全過程，對舉報和申訴進行調查核實。對弄虛作假、在考核過程中作弊的應聘人員，一經查實，將取消其資格。對違反公開招考紀律的工作人員，視情節輕重，給予相應的處理。

六、解釋權

本公告解釋權歸河南博物院所有。

附件：社會服務部（文創辦）公開招聘報名表.docx

河南博物院

2021年8月4日