招聘崗位

一、政府服務熱線咨詢員（140名）

崗位職責

1、代表東莞市政府與群眾進行溝通，通過電話、網站、微信等渠道，受理和反饋群眾提出的咨詢、訴求、投訴、舉報、建議及其他各類政務服務請求，跟進各類政務服務請求的解決情況等。

2、咨詢、受理市民對治安、食品安全、物價、勞保、社保、環保、公共管理、服務、建設、城建等問題的查詢、申訴、求助。

崗位要求

1、年齡40歲以下,男女不限,大專及以上學歷,專業不限,身體健康,能吃苦耐勞；

2、普通話和粵語流利，有話務經驗的優先考慮；

3、具有較高的政治思想素質和服務意識,熱愛社會,關心公益,樂于為東莞市民服務；

4、具備良好的工作態度及團隊合作精神,心理承受能力較強；

5、具備一定的語言表達能力和溝通協調技巧；

6、熟練操作電腦,打字速度40字/分鐘以上,熟悉Office等辦公軟件。

晉升空間

秉承營造公平、公正、公開的內部競爭機制原則，內部晉升通道完善，具體晉升方向如下:

1、管理方向發展：值班長-隊列長-主管-總監；

2、業務方向發展：初級坐席-中級坐席-高級坐席，質檢、培訓、知識采編等；

3、交流輪換發展：素質優良、德才兼備者均可參與市民服務中心窗口辦事員等購買服務崗位內部競崗。

薪酬待遇

1、薪酬福利參照《東莞市機關事業單位聘員管理辦法》，根據崗位職務、學歷類別以及績效考核結果確定，試用期接受上崗培訓，經考核合格后方可上崗。

2、薪資待遇參考：

試用期應發工資3250元；

轉正后大專學歷應發工資約4300元，本科學歷應發工資約5100元，研究生（碩士）學歷應發工資約6800元（具體根據所任工作崗位及實績評定）；

3、福利待遇：社保、公積金、用餐補貼、節日慰問金、工會福利、工作服裝、年度體檢、技能培訓及法定相關帶薪假期。

二、材料寫作崗（2名）

崗位職責

1、完成日常資料整理、文書編輯、公文寫作等；

2、完成上級領導安排的工作事宜。

崗位要求

1、年齡35周歲以下；

2、中文、新聞、法律、思想政治、管理等文科類相關專業；相關重點大學本科或研究生及以上學歷；

3、具有較強的文字功底和一定的數據分析能力，熟悉公文寫作；

4、有從事文書類工作經驗，特別是政府單位工作者優先；

5、有較強的學習能力，工作認真負責。

薪酬待遇

1、工資：年薪15萬以上，具體面議；

2、員工福利：社保、公積金、用餐補貼、節日慰問金、工會福利、工作服裝、年度體檢、法定相關帶薪假期。

三、基礎設施員（1名）

崗位職責

1、負責市電子政務外網網絡設備安裝、管理及日常巡檢工作；

2、負責跟蹤處置市電子政務外網相關項目建設事宜；

3、協助政務外網各接入單位日常技術支持；

4、協助計算機終端設備的維護。

崗位要求

1、計算機/通信/網絡相關專業本科以上學歷；

2、具備較強的技術基礎；熟悉主流網絡設備的安裝、調試、維護；熟悉TCP/IP協議架構，熟悉OSPF路由協議；具備常見網絡故障的分析、判斷、解決能力；

3、學習能力強，能夠主動不斷地學習和提升專業技術知識；

4、具備良好的服務意識，有較好的溝通和協作能力；

5、具備一定的寫作能力。

6、具備相關網絡中級認證（如CCNP、HCNP、軟考中級網絡工程師、信息安全工程師認證）優先。

薪酬待遇

薪酬福利參照東莞市機關事業單位普通聘員四類標準執行。

工作地點：東莞市南城鴻福電信局內

熱線現正加快推進場地擴建，將會增配心理咨詢室、員工活動室（乒乓球桌、舞蹈瑜伽室都有哦）、閱讀學習區、減壓室、羽毛球場等配套設施，預計10月份投入使用！還等什么，快快加入我們吧！

應聘程序

1、公告

公告時間：即日起至2021年8月11日（招滿為止）。

2、報名

應聘者將資料投遞到郵箱進行預報名。預報名資料包括：

①報名表（必須附上免冠一寸彩色照片）

②信息登記表

③居民身份證（正反面電子掃描件）

④畢業證/學位證書（電子掃描件）

⑤近期生活照1張

請將《報名表》和《信息登記表》以電子版文檔形式，其它資料以掃描件形式，壓縮發送至報名郵箱：jade5306@163.com（郵件主題及壓縮包請務必備注：姓名+學歷+應聘崗位）。

3、聘用及管理

本次聘用人員與東莞市高地人才資源開發有限公司簽訂合同。

4、聯系方式：

鄒小姐

座 機：22021666-798

郵 箱：jade5306@163.com

咨詢時間：周一至周五（上午8:00-12:00 下午2:00-5:40）；周六上午（8:10-12:00）。

附件1：報名表.docx

附件2：信息登記表.xlsx