關(guān)于招聘岳陽市政務(wù)服務(wù)中心前臺(tái)綜合受理等崗位工作人員的公告

為落實(shí)市委、市政府《關(guān)于進(jìn)一步深化“最多跑一次”改革優(yōu)化營商環(huán)境的意見》（岳發(fā)〔2018〕17號(hào)）要求，提升岳陽市政務(wù)服務(wù)水平，方便企業(yè)群眾辦事創(chuàng)業(yè)，經(jīng)市政府批準(zhǔn)同意，決定面向全市公開招聘政務(wù)服務(wù)大廳前臺(tái)綜合受理等崗位工作人員7名，具體事項(xiàng)如下：

一、招聘基本條件

1.具有中華人民共和國國籍，擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的路線、方針、政策，遵紀(jì)守法，無違法犯罪記錄、無毒史，品行端正，具有良好的政治素質(zhì)和職業(yè)道德。

2.具有良好的身體素質(zhì)和心理素質(zhì)，形象佳，年齡在23周歲以上33周歲以下(1988年9月30日至1998年9月30日期間出生)，身高條件為男性173CM以上，女性158CM以上。

3.有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，富有親和力，溝通協(xié)調(diào)、語言表達(dá)能力俱佳。

4.大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，但必須能熟練使用電腦及辦公軟件，普通話標(biāo)準(zhǔn)。

二、招聘崗位及職責(zé)

招聘崗位：岳陽市政務(wù)服務(wù)中心前臺(tái)綜合受理等崗位工作人員；

崗位職責(zé)：1.負(fù)責(zé)受理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的申請(qǐng)；

2.負(fù)責(zé)處理問訊答疑、導(dǎo)辦、表格文書代輸代填；

3.負(fù)責(zé)將受理的業(yè)務(wù)資料向后臺(tái)審批區(qū)流轉(zhuǎn)、證照歸集頒發(fā)；

4.負(fù)責(zé)受理辦事對(duì)象現(xiàn)場(chǎng)投訴、轉(zhuǎn)辦交辦、答復(fù)反饋；

5.負(fù)責(zé)重大投資項(xiàng)目幫代辦服務(wù)等。

三、人員管理及薪酬待遇

1.本次招錄人員實(shí)行勞務(wù)派遣管理。

2.試用期二個(gè)月，試用期工資按約定工資待遇的80%執(zhí)行；試用期滿后，參照岳陽市財(cái)政撥付經(jīng)費(fèi)的編外人員工資薪酬標(biāo)準(zhǔn)及用工單位服務(wù)和工作考核等級(jí)確定。

3.享有五險(xiǎn)和國家規(guī)定的年休假及加班補(bǔ)貼等法律規(guī)定的福利待遇。

四、招聘程序

（一）報(bào)名、資格審查與計(jì)算機(jī)操作評(píng)測(cè)。

1.報(bào)名：本次招聘采用現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名方式進(jìn)行,應(yīng)聘者現(xiàn)場(chǎng)填寫《岳陽市政務(wù)服務(wù)中心人員招聘報(bào)名表》，并提供本人簡(jiǎn)歷、身份證、學(xué)歷學(xué)位證書、能夠證明本人能力水平的相關(guān)證件、文稿材料等復(fù)印件以及近期一寸免冠照片2張。

2.報(bào)名時(shí)間、地點(diǎn)及聯(lián)系方式：報(bào)名時(shí)間為2021年9月29日至9月30日（工作時(shí)間上午9:00-12:00，下午14:00-17:30），報(bào)名時(shí)間截至2021年9月30日下午17：30；報(bào)名地點(diǎn)：市政務(wù)服務(wù)中心812辦公室。聯(lián)系電話為0730-8882008，18173078336（姚女士），18907303588（李女士）；郵箱為2388518342@qq.com。

3.資格審查：2021年9月29日至9月30日?qǐng)?bào)名期間需攜帶本人身份證、學(xué)歷學(xué)位證書及能夠證明本人能力水平的相關(guān)證件、文稿材料等原件到報(bào)名地點(diǎn)校驗(yàn)。

4.計(jì)算機(jī)操作評(píng)測(cè)：報(bào)名當(dāng)天進(jìn)行計(jì)算機(jī)操作評(píng)測(cè)，內(nèi)容為文字錄入編排、文件存儲(chǔ)、EXCEL表格制作。

（二）考試

經(jīng)資格審查符合聘用基本條件者，將統(tǒng)一組織進(jìn)行筆試，筆試重點(diǎn)測(cè)試報(bào)考者的政策理論水平、分析和解決實(shí)際問題的能力、文字表達(dá)能力等綜合素質(zhì)。采取閉卷考試形式，滿分為100分。通過筆試后，根據(jù)筆試成績(jī)，最高按照實(shí)際招考人數(shù)1:2的比例進(jìn)行面試，面試采用結(jié)構(gòu)化面試，滿分為100分，主要考察應(yīng)聘者實(shí)際工作能力、適應(yīng)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變處置能力、語言表達(dá)能力等。筆試成績(jī)占40%綜合計(jì)分、面試成績(jī)占60%綜合計(jì)分，若總成績(jī)相同，以面試成績(jī)高的優(yōu)先。

（三）體檢

根據(jù)考試總成績(jī)高低順序，按招聘崗位數(shù)1：1的比例確定體檢對(duì)象，統(tǒng)一在三甲及以上綜合性醫(yī)院進(jìn)行入職體檢，標(biāo)準(zhǔn)按照《普通公務(wù)員入職體檢標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行，費(fèi)用自理。

（四）錄用

體檢合格后辦理錄取試用手續(xù)。

五、注意事項(xiàng)

1.筆試和面試的時(shí)間、地點(diǎn)電話另行通知，考生須攜帶身份證和準(zhǔn)考證參加以上考試。證件不齊或不符合要求者取消資格；

2.體檢不合格者，取消招聘資格，并按考試總成績(jī)排名依次等額遞補(bǔ)；

3.考生填報(bào)的個(gè)人信息和提交的材料應(yīng)當(dāng)真實(shí)、準(zhǔn)確。弄虛作假者，一經(jīng)查實(shí)，一律取消考試或聘用資格。

岳陽市政務(wù)服務(wù)中心負(fù)責(zé)對(duì)本次招聘的解釋工作。

岳陽市政務(wù)服務(wù)中心

2021年9月24日