石獅市12345政務服務便民熱線中心是隸屬于石獅市人民政府辦公室管理的正股級事業單位，因工作需要，現面向社會補充招聘編外工作人員2名。現將有關事項公告如下：

一、職位說明

本次補充招聘職位為12345熱線編外工作人員，負責受理、處理市民通過電話、微信或網絡提出的各種生活服務、政策咨詢等事項，實行24小時輪班工作制。

二、報考條件

（一）具有中華人民共和國國籍，擁護中華人民共和國憲法。遵紀守法，具有良好的品行，責任心強，有較強的敬業精神和團隊合作意識。具有正常履行職責的身體條件，能夠適應輪班制工作。

（二）大學專科及以上學歷（報考人員取得的大專以上學歷須在中國高等教育學生信息網http://www.chsi.com.cn/上可查詢認證），年齡在35周歲以下（1987年1月1日以后出生），性別不限，中共黨員或具有社會事務實踐經驗、呼叫中心工作經驗者優先。

（三）普通話標準、流利，并能熟練使用閩南話，談吐禮貌，善于溝通，有較強的對話應變能力和解決問題的能力，泉州地區戶籍優先。

（四）具備一定的計算機操作能力，能熟練掌握office等應用系統軟件的使用，中文錄入速度50字/分鐘以上（含50字）。

有下列情形之一的不得報考：①曾因犯罪受過（或免于）刑事處罰或曾被開除公職的人員；②在近三年內被認定有人事考試作弊行為的人員；③在失信被執行人查詢平臺查詢有失信記錄的人員；④現役軍人；⑤有法律規定不得報考的其他情形。

三、報名事項

1.報名時間：采取網上報名方式，2022年5月26日上午8：00時至6月7日下午17：00時為統一報名時間，報考人員可登錄“石獅人才網”（www.sshr.net）中“公開招聘”欄目進行報名。

報名咨詢電話：0595-88880150。

2.報名提交材料：

（1）畢業證書、學信網《學歷證書電子注冊備案表》（應屆畢業生暫時無法提供學信網學歷證明材料的，可提供學信網學籍證明材料）；

（2）身份證（正反面掃描）；

（3）本人1寸近期免冠彩色照片；

（4）職位要求的其他證明材料。

3.報名注意事項

（1）考試報名不收取報名費。

（2）考生要如實完整地填寫報名表，且須注意及時上網查看最新公告。對因聯系方式填寫有誤或聯系方式無法保持暢通等而影響招聘的，后果由報考人自負。對于因信息填寫不完整而影響資格條件判斷的，將不予通過資格審核。

四、考試辦法

考試采取面試方式進行。面試時間、地點另行通知。

五、體檢及考核

面試通過者安排體檢。體檢標準參照福建省公務員考錄現行體檢標準執行，體檢費用由考生自理。經通知不按時參加體檢者，視為自動放棄資格。對體檢合格者進行考核，考核內容包括考生各方面的表現，遵紀守法和綜治等情況。對考核合格者給予聘用。

六、福利待遇

待遇按照熱線中心編外工作人員待遇規定執行，按“上五天休兩天”輪值，享有法定節假日、夜班等加班補貼，參加社會保險及公積金。

七、其他注意事項

1.做好防疫準備。考生進入面試考場時，所持的“福建健康碼”須為綠碼，核酸檢測陰性報告須為考前72小時內。對體溫異常及動態“通信大數據行程卡”帶“*”等異常的，應服從考試工作人員安排。

2.做好安全承諾，不隱瞞不謊報。自覺承擔防疫責任，凡隱瞞或謊報旅居史、接觸史、健康狀況等疫情防控重點信息，不配合工作人員進行防疫檢測、詢問、排查等造成嚴重后果的，取消其考試資格，如有違法行為，將依法追究其法律責任。

3、考試疫情防控措施將根據當前防控形勢變化適時調整。

2022年5月25日