一、招聘崗位

綜窗項目經理、綜窗項目助理 、綜窗工作人員

1、招聘人數：綜窗項目經理1人；

綜窗項目助理2人；

綜窗工作人員若干人；

2、工作時間：周一至周五上午09：00-12：00，下午13:30：-17：00（法定節假日除外，以當地政務服務中心工作時間為準）；

3、工作地點：太和縣人民政府政務服務大廳（安徽省阜陽市太和縣城關鎮工業園區內興業路與工四路交叉路口西100米）;

二、崗位職責

【項目經理】

1、負責政務服務中心綜合窗口的日常運營和團隊管理工作；

2、負責具體管理工作的布置、實施、檢查、督促；

3、對日常綜合窗口及監管數據進行分析，并撰寫日報、月度、年度報告等；

4、協調好與各有關部門之間的關系；

5、定期組織項目工作人員的服務規范、服務禮儀、業務提升等培訓；

6、能針對日常綜合窗口運行提出改進意見建議；

7、貫徹落實并正確理解上級下發的各項規章制度和決定，積極主動、高效、高質量完成公司或領導交予的各項工作任務，并服從工作安排。

【項目助理】

1、定期向項目經理匯報項目運行情況。結合工作實際，提出人員的增減建議及需要特別協助的工作；

2、協助項目經理做好人事檔案工作。協助項目經理做好政務服務中心人員檔案整理，薪酬變更，離職處理等，做好補充人員的招聘申請并上報，以便公司掌握準確信息進行人員招聘，以保證項目的人員配置；

3、協助項目經理做好培訓統計工作。制定培訓計劃，準備培訓資料，協調場地及時間，協助項目經理做好培訓及培訓后統計工作；

4、加強與政務服務中心領導的溝通。主動了解他們的服務要求及工作意見，并妥善處理。在保證日常工作完成的前提下，積極主動協助政務服務中心完成大廳其他工作安排；

5、負責綜窗隊伍教育管理。關心隊伍的身心健康，及時掌握隊伍思想動態并及時向項目經理進行匯報。同時協助項目經理開展形式多樣的主題活動，加強團隊建設，凝聚人心，鼓舞士氣；

6、協助項目經理做好大廳硬件的維護和管理工作；

7、協助項目經理做好群眾投訴處理方面的工作。遇到突發事件時，按照突發事件應急預案處置；

8、協助做好上級領導視察、明察暗訪，以及政務中心參觀接待工作。提前做好儀容儀表、環境衛生、作風紀律，業務工作、人員布局等方面的安排；

9、規范各類會議，計劃，表格、文件等檔案資料，及時整理并歸檔；

10、完成領導交辦的其他工作，積極開展相關工作。

【綜合窗口工作人員】

1、根據相關單位授權的政務服務事項進行咨詢、接件、轉辦、告知、出件等工作；

2、依據綜合窗口辦理事項流程及辦理規范要求，提供咨詢引導服務。按照接件標準審查資料，對符合標準的，提供接件服務；對不符合要求或缺少資料的，做出一次性告知并打印補齊補正通知書；

3、負責綜合窗口的材料流轉、送達等工作；

4、完成上級領導安排的其他工作任務。

三、招聘條件

1、大專及以上學歷，專業不限，性別不限；

2、遵守國家憲法和法律，具有良好的品行，無不良社會記錄；

3、形象端正，身體健康，普通話標準，工作認真負責，勤勉踏實，工作時間全員在崗；

4、具有較高的政治覺悟和素養，較強的語言表達能力和溝通能力、處理協調能力和團隊協作意識；

5、服從命令，聽從指揮，作風紀律性強，執行任務堅決，自律性強；

6、嚴格遵守工作紀律及服務規范，能夠提供熱情服務、微笑服務；

7、熟練使用電腦、辦公軟件和設備；

8、原則上要求35周歲以下，有政務工作、窗口工作經歷者優先。年齡計算截止日期為2022年12月10日（1987年12月10日以后出生）；(以招聘公告發布日期為準)

9、中國共產黨黨員、共青團員、復轉軍人，有計算機、文案類、外語、手語特長的，可優先考慮。

四、薪資待遇

1、薪資范圍：綜窗項目經理稅前4000元/月；

 綜窗項目助理稅前3000元/月；

綜窗工作人員稅前2680元/月；

2、福利待遇：五險；

3、職業規劃：完善的崗前培訓體系和晉升體制。

五、報名流程

1、報名時間：2022年12月12日（星期一）--2022年12月14日（星期三）（備注：2022年12月14日下午17：00截止）

2、報名方式：符合條件的應聘人員可于2022年12月12日至12月14日期間，在辦公時間（上午09：00-12:00，下午13：30-17：00）內攜帶以下材料到太和縣人民政府政務服務中心二樓東接待室（不可代替他人報名）

辦理報名登記手續：

（1）身份證原件及復印件；

（2）國家承認的學歷、學位證書等相關材料原件及復印件；

（3）本人近期免冠彩色一寸照片1張；

（4）現場遞交《應聘人員報名登記表》；

3、報名表填寫要求：

（1）《應聘人員報名登記表》可通過關注公眾號自行下載打印報名，也可以現場填寫報名。

（2）工作經歷：需填寫從專科（本科）畢業至今的所有經歷，時間不能斷開或空缺。

（3）學習經歷：要填寫高中至今的最高學歷。（所讀高中、院系、專業、學位。）

4、在現場進行材料審核和初步人員面試工作，根據人員填寫資料進行初步審核。

5、報名咨詢：18747625559。

六、筆試安排

截止12月16日12點前未收到筆試郵件通知視為初試篩選未通過

筆試日期：預計2022年12月17日，具體時間、地點詳見郵件。

筆試形式：閉卷。筆試時與報名使用的身份證必須一致。

筆試范圍：指定參考資料。報名后關注“思源政服”公眾號，回復“THX”獲取考試資料。

七、復試安排

截止12月19日12點前未收到復試通知郵件視為筆試未通過，通過筆試人員將以郵件形式通知復試具體時間和地點。

八、勞動關系

獲聘人員將與北京思源同創科技有限責任公司安徽分公司簽訂勞動合同。

九、重要提示

本次招聘工作太和縣人民政府政務服務大廳及北京思源同創科技有限公司并未授權任何第三方培訓機構及企業參與應聘輔導等工作，并且此次招聘工作全程免費，請應聘人員注意防范各類虛假宣傳及詐騙行為。有任何電話及短信形式收取相關費用行為，均為詐騙行為。

北京思源同創科技有限責任公司安徽分公司

2022年12月10日