宣恩縣12345政務服務熱線話務員崗位招聘公告

因工作需要，現面向社會公開招聘12345政務服務熱線話務員2名，現將有關事項公告如下：

一、招聘崗位

宣恩縣12345政務服務熱線話務員崗位

二、人員性質

本次招聘的政務服務熱線話務人員屬于宣恩縣政務服務熱線非正式在編人員，按照勞務形式管理，從事接聽群眾來電工作。

三、報名條件

1、具有中華人民共和國國籍；遵守中華人民共和國憲法和法律，擁護中國共產黨領導和社會主義制度；具備較高的政治思想素質和服務意識，熱愛社會，關心公益，樂于為市民服務，無不良記錄。

2、全日制專科及以上學歷，專業不限，年齡18-30周歲；

3、具備良好的工作態度及團隊合作精神，心理承受能力較強，能夠適應24小時輪班的工作要求；

4、身體健康，有適應崗位要求的身體條件；

5、具備一定的語言表達能力、文字寫作功底和溝通協調技巧，普通話流暢標準、口齒清晰，懂宣恩話；

6、了解宣恩各鄉鎮、社區的管轄范圍，對城區道路地名較為熟悉；

7、具備良好的電腦操作技能，中文輸入熟練；

8、招聘崗位、年齡、性別、學歷及專業等要求詳見《2023年宣恩縣12345政務服務熱線公開招聘話務員崗位表》（附件1）。

尚未解除紀律處分或者正在接受紀律審查的人員、受過刑事處罰和治安拘留或者涉嫌違法犯罪正在接受調查的人員，以及國家和省另有規定不得應聘的人員，不得應聘。

四、報名事項

報名采用現場報名的方式進行。

1、報名時間

2023年2月6日至2023年2月15日（8:30-12:00  14:30-17:30）工作日。

2、報名地點

地址：宣恩縣珠山鎮人民路129號（宣恩縣市民之家三樓309室）

聯系人：李進洲    電話:19971771943

3、報名材料

（1）《2023年宣恩縣12345政務服務熱線公開招聘話務員報名表》（附件2）一式2份。可通過恩施招聘網、“宣恩新聞網”、宣恩縣人民政府網站宣恩縣政務服務和大數據管理局網頁下載。

（2）本人有效身份證、畢業證書原件及復印件；

（3）本人近期一寸免冠同底照片2張；

（4）招聘崗位所需的其它相關材料。

4、資格審查

應聘人員須如實填寫報名表的各項信息。招聘單位對照崗位所要求的資格條件，對應聘者提交的報名材料有效原件進行審查，并留存復印件。不合格者，取消報名資格。

五、招聘考試及錄用

（一）資料審查通過的人員參與筆試，根據筆試成績高低順序按1:3比例進入面試，根據面試成績高低順序按1:1比例確定體檢人員名單，體檢合格后予以錄用。

（二）筆試、面試時間另行通知。

（三）在筆試結束后、面試開始前，進入面試的考生放棄面試資格的，按筆試成績高低順序依次遞補。面試、體檢遞補參照執行。

（四）體檢費用由考生自理。

（五）試用期2個月，試用期滿，經12345業務實操考試合格后正式錄用。

六、考察政審

考察政審工作由考生生活或工作所在地派出所出具相關證明。

七、薪酬待遇

（一）薪酬總計55000元/年，含基本工資、五險一金（含單位部分）、誤餐補助、績效工資等。

（二）績效工資按績效考核結果發放。