一些城市的地鐵上出現了一些會合點，地鐵“會合點”標識設置在站內的重要位置，包括出口、入口、通道等地方。這些標識指示可以讓乘客在站內尋找方向時，更快速、更準確地找到集合點，避免在站內兜圈子、繞彎子，浪費時間和精力。隨著社會的發展，群眾對于城市治理的品質要求也越來越高。請問，要如何進一步提升城市治理能力？

 

 

　　社交網絡上出現一些無端謾罵、攻擊他人的行為。對于這種“按鍵傷人”的現象，你怎么看？